Información legal
Protección de datos
Nota sobre la traducción
Esta política de privacidad se ha traducido automáticamente con ayuda de IA. Se basa en nuestra política de privacidad en inglés (original) y en nuestra versión principal en alemán. Validez jurídica: En caso de discrepancias, errores de traducción o ambigüedades entre las versiones lingüísticas, prevalecerá siempre la versión original. Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania / el RGPD. ¿Preguntas? Si tiene preguntas sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos o con nuestro servicio de atención al cliente en info@motoin.de.
Política de privacidad
Nos complace enormemente que visite nuestra página web. La protección y la seguridad de sus datos personales al utilizar nuestra página web son muy importantes para nosotros. Por ello, nos gustaría informarle aquí sobre qué datos personales suyos recopilamos cuando visita nuestra página web y con qué fines se utilizan. Se entiende por datos personales cualquier información relativa a las circunstancias personales o materiales de una persona física identificada o identificable (el interesado), por ejemplo, el nombre, la dirección, las direcciones de correo electrónico y el comportamiento del usuario. En otras palabras, se trata de datos que nos permiten identificarle. Además, en ocasiones encontrará aquí información sobre actividades de tratamiento de datos ajenas a este sitio web (p. ej., videoconferencias o boletines informativos).
§ 1 Responsable del tratamiento de datos#
Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento de datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE
motoin GmbH
Rotter Bruch 26a 52068 Aachen
Teléfono: 0241 4125990
Correo electrónico:
Delegado de Protección de Datos
exkulpa gmbh
Waldfeuchterstr. 266
52525 Heinsberg
Teléfono: 02452 / 99 33 11
Correo electrónico:
§ 2 Información general#
Además de los datos que usted nos facilita de forma activa en este sitio web (por ejemplo, a través de nuestro formulario de contacto), recopilamos determinados datos técnicos. Estos denominados «metadatos» se transmiten automáticamente desde su ordenador a nuestros servidores en cuanto visita nuestro sitio web (incluidos el navegador, el sistema operativo y la marca de tiempo). Utilizamos dichos datos para garantizar que nuestro sitio web se muestre correctamente. Además, podemos recopilar datos a través de proveedores externos integrados (por ejemplo, para medios externos como servicios de mapas o herramientas de análisis). Explicamos los fines concretos y las bases legales a lo largo de esta política de privacidad.
Plazo de conservación
A menos que se especifique un plazo de conservación distinto en la presente política de privacidad, conservaremos sus datos personales mientras siga vigente la finalidad del tratamiento de datos. Si presenta una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento, eliminaremos sus datos. Las obligaciones legales de conservación no se verán afectadas.
Fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos personales se tratan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o, en caso de que se traten categorías especiales de datos contempladas en el artículo 9, apartado 1, del RGPD, con arreglo al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD. En caso de que haya dado su consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, los datos también se tratan de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD. En caso de que haya dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, mediante la identificación única del dispositivo), el tratamiento de datos se lleva a cabo además con arreglo al artículo 25, apartado 1, de la TDDDG o a la legislación nacional aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Cuando sus datos sean necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Asimismo, cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede tener lugar sobre la base de nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. En los apartados siguientes de esta política de privacidad se le informará de las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.
Aviso sobre transferencias de datos a terceros países y a empresas de EE. UU. sin certificación del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF)
Tenga en cuenta que utilizamos herramientas proporcionadas por empresas establecidas en terceros países que carecen de una protección de datos adecuada o en EE. UU. y que no están amparadas por el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF). Cuando se utilizan estas herramientas, sus datos personales pueden transferirse a dichos países y tratarse en ellos. Tenga en cuenta que, en estos terceros países sin una protección de datos adecuada, no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.
Nos gustaría aclarar que, en general, EE. UU. ofrece un nivel de protección de datos comparable al de la UE. La transferencia de datos a EE. UU. está permitida si el destinatario cuenta con la certificación DPF o ofrece garantías adicionales adecuadas. En nuestra política de privacidad encontrará información sobre las transferencias de datos a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos.
Toma de decisiones automatizada
Sus datos personales no se tratan con el fin de llevar a cabo una toma de decisiones automatizada.
Sus derechos
Como interesado, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener más información sobre el tratamiento y copias de los datos objeto de dicho tratamiento (art. 15 del RGPD).
- • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación inmediata de los datos personales inexactos que le conciernen y, en su caso, la completación de los datos personales incompletos (art. 16 del RGPD).
- • Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión inmediata de los datos personales que le conciernen cuando se cumplan los requisitos legales, en particular cuando los datos ya no sean necesarios para los fines perseguidos y el tratamiento sea ilícito (art. 17 del RGPD).
- • Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos legales, en particular cuando impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito y se oponga a su supresión (art. 18 del RGPD).
- • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos, siempre que sea técnicamente viable (art. 20 del RGPD).
- • Derecho de oposición: Tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen cuando dicho tratamiento se base en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD (art. 21 del RGPD).
- • Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, con efecto para el futuro. La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD).
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD (art. 77 del RGPD).
§ 3 Otras actividades de tratamiento de datos#
Obligaciones de información general
Esta información está dirigida a clientes, clientes potenciales, proveedores y empleados. Tratamos sus datos personales con los siguientes fines:
- • Para cumplir con las obligaciones contractuales que tenemos con usted (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
- • Para llevar a cabo medidas precontractuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
- • Para responder a sus consultas (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
- • En los casos en que nos haya dado su consentimiento para tratar sus datos personales con fines específicos (por ejemplo, para recibir nuestro boletín informativo), el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
- • Para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta nuestra empresa (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD).
- • Cuando sea necesario, también tratamos sus datos para salvaguardar nuestros intereses legítimos, en particular para formular, ejercer o defender reclamaciones legales en litigios, para garantizar la seguridad informática, para consultar e intercambiar datos con agencias de información crediticia con el fin de evaluar la solvencia y los riesgos de impago, para el marketing directo y la investigación de mercado (a menos que se haya opuesto al uso de sus datos para este fin), para medidas relacionadas con la gestión empresarial y el desarrollo de servicios y productos, para medidas destinadas a optimizar productos y ventas, para medidas de gestión de riesgos, y para la prevención o investigación de delitos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Categorías de destinatarios de los datos personales
Dentro de nuestra empresa, solo tienen acceso a los datos aquellos empleados que lo necesiten estrictamente para desempeñar sus funciones (principio de «necesidad de conocer»). Determinados procesos y servicios son llevados a cabo por proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados, contratados de conformidad con la legislación en materia de protección de datos y establecidos en el EEE. En los casos en que los proveedores de servicios contratados por nosotros tengan acceso a datos personales en el marco de la prestación de sus servicios, se han celebrado con ellos acuerdos de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28, apartado 3, del RGPD.
Plazo de conservación
Los datos que tratamos se conservan mientras dure la relación contractual y su ejecución, y de conformidad con los plazos de conservación legales. Entre ellos se incluyen, en particular, las obligaciones de conservación derivadas del Derecho mercantil y fiscal, de conformidad con el Código de Comercio alemán (HGB) y el Código Fiscal alemán (AO). Los plazos estándar de conservación y documentación previstos en estas disposiciones son de hasta diez años. Si no se establece ninguna relación contractual, tratamos los datos únicamente durante el tiempo que requiera la finalidad específica.
§ 4 Cookies#
Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo con el fin de conservar determinada información durante su uso del sitio web. Las cookies nos permiten mejorar diversos aspectos de nuestro sitio web y hacer que su visita resulte más cómoda.
Existen diferentes tipos de cookies, cada una con una finalidad distinta. Las cookies temporales, también conocidas como cookies de sesión, se almacenan únicamente mientras utiliza el sitio web y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes, por el contrario, permanecen almacenadas en su dispositivo durante un periodo más prolongado y nos permiten reconocerle a usted y sus preferencias cuando vuelva a visitar el sitio web.
Las cookies también pueden clasificarse en cookies propias y cookies de terceros. Las cookies propias son instaladas por nuestro sitio web, mientras que las cookies de terceros son instaladas por otros sitios web o proveedores de servicios cuyo contenido está integrado en nuestro sitio web, como complementos o herramientas de análisis.
Las cookies se utilizan con diversos fines, por ejemplo, para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, para almacenar la configuración del usuario, para recopilar estadísticas anónimas sobre el comportamiento de los usuarios o para mostrar contenidos y publicidad personalizados. La base jurídica para el uso de las cookies varía en función de la finalidad de las mismas. En algunos casos, las cookies se instalan sobre la base de nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de que nuestro sitio web sea funcional y fácil de usar. Como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para que nuestros servicios se presten de forma técnicamente impecable y optimizada. Cuando obtenemos su consentimiento para el uso de cookies, el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG o la legislación nacional aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
§ 5 Tratamiento de datos en detalle#
A continuación, le facilitamos información sobre las distintas operaciones de tratamiento, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos, la base jurídica, la eventual obligación de facilitar sus datos y el plazo de conservación correspondiente. No se lleva a cabo ninguna toma de decisiones individual automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
§ 6 Condiciones de uso del sitio web#
Cuando accede y utiliza nuestro sitio web, recopilamos los datos personales que su navegador transmite automáticamente a nuestro servidor. La siguiente información se almacena temporalmente en lo que se denomina un archivo de registro:
- Dirección IP del ordenador que realiza la solicitud
- Fecha y hora de acceso
- Nombre y URL del archivo al que se ha accedido
- Página web desde la que se realiza el acceso (URL de referencia)
- Navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso
Nuestro sitio web no está alojado por nosotros, sino por un proveedor de servicios que trata los datos mencionados en nuestro nombre, en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD, con el fin de poner a su disposición el sitio web.
Se recurre al proveedor de alojamiento con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales frente a nuestros clientes potenciales y actuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y con el interés de garantizar que nuestra oferta en línea sea prestada de forma segura, rápida y eficiente por un proveedor profesional (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:
domain factory GmbH
Oskar-Messter-Str. 33
85737 Ismaning
§ 7 Formulario de contacto#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Si nos envía consultas (por ejemplo, a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono), almacenaremos todos los datos derivados de las mismas (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, asunto de la consulta, etc.). Necesitamos estos datos para tramitar su consulta y responder a cualquier pregunta de seguimiento. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
Finalidad y base jurídica
Estos datos se tratan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD cuando su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), siempre que lo haya prestado previamente.
Plazo de conservación
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez que su consulta haya sido resuelta por completo). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.
Comunicación a través de WhatsApp Business
Para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otras herramientas, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp Business, prestado por WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Si se comunica con nosotros a través de WhatsApp, los chats están cifrados de extremo a extremo. El objetivo es impedir que WhatsApp o terceros tengan acceso al contenido de los chats. No obstante, WhatsApp sí tiene acceso a los metadatos generados durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). WhatsApp comparte los datos personales que recopila con su empresa matriz, Meta, con sede en EE. UU. Puede encontrar más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo por comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con clientes, clientes potenciales y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si ha dado previamente su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se tratarán exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD; dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
El contenido de las comunicaciones intercambiadas entre nosotros a través de WhatsApp permanecerá en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, retire su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez que su consulta haya sido resuelta por completo). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir dichas normas de protección de datos.
Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de modo que no se produzca ninguna sincronización automática de datos con la agenda de los teléfonos inteligentes que se utilicen.
Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor.
§ 8 Formulario de contacto para solicitantes#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Recogemos y tratamos los datos personales de los solicitantes. Dicho tratamiento de datos también puede realizarse por medios electrónicos, por ejemplo, cuando los solicitantes nos envían sus documentos de solicitud por correo electrónico o a través de un formulario web en nuestra página web. En nuestra página web, le ofrecemos la opción de enviarnos por correo electrónico sus solicitudes para las vacantes anunciadas.
Finalidad y base jurídica
Tratamos los datos personales de los candidatos de conformidad con los requisitos legales con el fin de iniciar una relación laboral (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). No está obligado a facilitarnos estos datos. No obstante, sin ellos no podremos llevar a cabo un proceso de selección con usted.
Si su solicitud resulta satisfactoria, los datos que haya facilitado se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos con el fin de ejecutar la relación laboral, sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y, en caso de que nos facilite categorías especiales de datos personales, como información sobre su salud, sobre la base del art. 9, apartado 2, letra b), del RGPD.
Con el fin de contactar con posibles candidatos, también utilizamos los servicios de las redes profesionales LinkedIn y XING. A este respecto, los operadores de las redes actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre y de conformidad con nuestras instrucciones. La base jurídica para el tratamiento de datos al contactar con posibles candidatos en nuestro nombre es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (nuestros intereses legítimos). Si nos envía su solicitud tras dicho contacto, trataremos sus datos con el fin de iniciar una relación laboral, tal y como se ha descrito anteriormente, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Plazo de conservación
Si su solicitud no resulta seleccionada, sus datos se conservarán durante un período de 6 meses tras la finalización del proceso de selección. Esto se hace para salvaguardar nuestros intereses legítimos, con el fin de evaluar si necesitamos los datos para defendernos frente a cualquier reclamación relacionada con el proceso de selección. Transcurrido ese plazo, estamos obligados a suprimir o anonimizar sus datos. En ese caso, los datos solo seguirán estando a nuestra disposición en forma de los denominados «metadatos», sin ningún vínculo directo con una persona física, con fines de análisis estadístico (por ejemplo, la proporción de candidatos de género femenino o masculino, el número de solicitudes por período, etc.).
Cuando resulte evidente que es necesario un almacenamiento adicional de los datos más allá del plazo de seis meses para salvaguardar nuestros intereses legítimos (por ejemplo, debido a procedimientos judiciales inminentes o pendientes), la supresión solo tendrá lugar una vez que haya dejado de aplicarse la finalidad que justifica la conservación continuada. La base jurídica para este almacenamiento adicional es nuestro interés legítimo en establecer, ejercer o defender reclamaciones civiles (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en relación con el art. 24, apartado 1, n.º 2, de la BDSG o, en caso de que se almacenen categorías especiales de datos personales, el artículo 9, apartado 2, letra f), del RGPD, en relación con el artículo 24, apartado 2, de la BDSG).
Inclusión en la bolsa de candidatos
Como parte del proceso de selección, ofrecemos a los candidatos la oportunidad de ser incluidos en nuestra «base de datos de talentos» durante un período de 24 meses, sobre la base del consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), y al art. 9, apartado 2, letra a), del RGPD. Si ha facilitado categorías especiales de datos personales en su solicitud, como información sobre su salud, su consentimiento se extiende también a estos datos. No está obligado a facilitarnos los datos de su solicitud para nuestra base de talentos. No obstante, sin estos datos no podremos tenerle en cuenta para puestos que se anuncien en el futuro, a menos que presente una nueva solicitud.
El consentimiento para la inclusión de los datos de su solicitud en la base de datos de candidatos es voluntario y puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su revocación.
Sus documentos de solicitud incluidos en la base de datos de talentos serán eliminados, a más tardar, al vencimiento del plazo de conservación o, en caso de retirada o aceptación de una oferta de empleo, por una de las empresas responsables de dicha base de datos.
Si, durante el proceso de selección, recibe una oferta de empleo por nuestra parte y la acepta, nosotros o la empresa correspondiente almacenaremos los datos personales recopilados durante el proceso de selección con el fin de llevar a cabo la relación laboral. La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD o, en caso de que nos facilite categorías especiales de datos personales, como información sobre su salud, el artículo 9, apartado 2, letra b) del RGPD.
§ 9 Boletín informativo#
Le ofrecemos nuestro boletín informativo en este sitio web. Si desea suscribirse, necesitamos su dirección de correo electrónico y información adicional que confirme que se trata de su dirección de correo electrónico y que da su consentimiento para recibir el boletín informativo. No se recogen otros datos personales, a menos que usted los facilite voluntariamente (p. ej., nombre, número de teléfono, lugar de residencia, etc.).
A la hora de tratar los datos que nos facilite al suscribirse al boletín informativo, nos basamos exclusivamente en su consentimiento con arreglo al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD como fundamento jurídico. Puede retirar su consentimiento para el tratamiento y el almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento, con efecto para el futuro (por ejemplo, a través del enlace «cancelar suscripción» que figura en el boletín informativo).
Almacenaremos los datos personales que nos haya facilitado con el fin de recibir el boletín informativo hasta que se dé de baja del mismo, ya sea con nosotros o con el proveedor del servicio de envío de correo electrónico. Esto no se aplica a los datos que hayamos almacenado con otros fines.
Si se da de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico quedará almacenada de forma indefinida, ya sea por nuestra parte o por parte del proveedor de servicios de envío de correo electrónico, en una lista negra. Esto se hace para evitar que se le envíen futuros correos. Los datos de la lista negra se utilizarán exclusivamente para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto no solo redunda en su interés, sino también en nuestro interés legítimo con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales al enviar boletines informativos. Puede oponerse a este almacenamiento si sus intereses personales prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Emarsys
Este sitio web utiliza Emarsys para enviar boletines informativos. El proveedor es Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlino, Alemania.
Emarsys es un servicio que gestiona y analiza el envío de boletines informativos. Los datos que introduzca con el fin de recibir boletines informativos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de Emarsys.
Análisis de datos por parte de Emarsys
Emarsys nos permite conocer el rendimiento de nuestro boletín informativo. Podemos determinar si se ha abierto un boletín y en qué enlaces se ha hecho clic. Esto nos permite utilizar Emarsys para analizar y evaluar nuestras campañas de boletines informativos.
Emarsys también nos permite adaptar mejor los boletines informativos a nuestros grupos destinatarios mediante la clasificación de los destinatarios en diferentes categorías (etiquetado). Si se opone al análisis realizado por Emarsys, puede darse de baja del boletín informativo a través de un enlace. Este enlace está disponible en cada boletín informativo que reciba.
Puede encontrar más información sobre Emarsys aquí: https://emarsys.com/de/.
Base jurídica
Los datos se tratan sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento. La licitud de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada.
Puede consultar la política de privacidad de Emarsys aquí: https://emarsys.com/de/privacy-policy/.
Plazo de conservación
Los datos que nos facilite con el fin de recibir el boletín informativo serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines informativos. Esto se aplicará hasta que se dé de baja del boletín. Los datos que almacenemos con otros fines no se verán afectados.
Si se da de baja de nuestro boletín informativo, es posible que almacenemos su dirección de correo electrónico en una lista negra. De este modo, nos aseguramos de no enviar boletines informativos a personas que se hayan dado de baja. Los datos de la lista negra se utilizan exclusivamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto redunda en su interés y en el nuestro (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) para cumplir con los requisitos legales en el envío de boletines informativos. El almacenamiento de sus datos en la lista negra no tiene límite de tiempo. Tiene derecho a oponerse al almacenamiento de los datos si su interés prevalece sobre nuestro interés legítimo.
Acuerdo de tratamiento de datos
Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor.
§ 10 Creación de una cuenta de cliente#
Tratamiento de los datos de los clientes y de los contratos
Recogemos, tratamos y utilizamos sus datos personales únicamente en la medida necesaria para el establecimiento, la modificación o la ejecución de una relación jurídica. Esto se lleva a cabo para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez que se haya completado el pedido o haya finalizado la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se ven afectados.
Cesión de datos tras la celebración de un contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías
Solo transferimos datos personales cuando resulta necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a proveedores de servicios de envío o a la entidad de crédito encargada de tramitar el pago. No se produce ninguna otra transferencia de datos, salvo que usted haya dado su consentimiento expreso para ello.
La base jurídica para el tratamiento de datos es la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Cesión de datos tras la celebración de un contrato de servicios y contenidos digitales
Solo cedemos datos personales cuando sea necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de tramitar el pago. No se produce ninguna otra cesión de datos, o solo cuando usted haya dado su consentimiento expreso para ello.
La base jurídica para el tratamiento de datos es la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Tramitación de pedidos mediante envío directo
Si nos realiza un pedido de productos, es posible que el minorista le envíe el pedido directamente (envío directo). A tal fin, facilitamos sus datos de destinatario (nombre, dirección de entrega y, en su caso, número de teléfono) a la empresa de envíos con el fin de que se le entreguen los productos.
La base jurídica del tratamiento de datos es la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, así como nuestro interés legítimo en tramitar la compra de la forma más rápida y eficaz posible, en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Verificaciones de solvencia
En caso de una compra contra factura u otra forma de pago en la que prestemos un servicio por adelantado, nosotros o nuestro proveedor de servicios de pago podremos llevar a cabo una verificación de solvencia (scoring). A tal fin, transmitimos los datos que ha introducido (por ejemplo, nombre, dirección, edad o datos bancarios) a una agencia de información crediticia. A partir de estos datos, se calcula la probabilidad de impago. En caso de que el riesgo de impago sea excesivo, podremos rechazar la forma de pago en cuestión.
La base jurídica para el tratamiento de datos es la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, así como la prevención de impagos (interés legítimo con arreglo al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si ha dado previamente su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se tratarán exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD; dicho consentimiento podrá revocarse en cualquier momento.
Servicios de pago
Integramos servicios de pago de terceros en nuestro sitio web. Cuando realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) son tratados por el proveedor del servicio de pago con el fin de tramitar el pago; se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. La base jurídica del tratamiento de datos es la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, así como el interés en que el proceso de pago sea lo más fluido, cómodo y seguro posible (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Si ha dado previamente su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se tratarán exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Utilizamos los siguientes proveedores de servicios de pago:
PayPal
El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourgo (en lo sucesivo, «PayPal»).
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Para más información, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
giropay
El proveedor de este servicio de pago es paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurto del Meno, Alemania (en adelante, «giropay»).
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
American Express
El proveedor de este servicio de pago es American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurto del Meno, Alemania (en adelante, «American Express»).
American Express puede transferir datos a su empresa matriz en EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes. Puede consultar los detalles aquí: https://www.americanexpress.com/en-iec/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Mastercard
El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en lo sucesivo, «Mastercard»).
Mastercard puede transferir datos a su empresa matriz en EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Puede consultar más detalles aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc., sucursal de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en adelante, «VISA»).
El Reino Unido se considera un tercer país seguro desde el punto de vista de la protección de datos. Esto significa que el Reino Unido cuenta con un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea.
VISA puede transferir datos a su empresa matriz en EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
iDEAL
El proveedor de este servicio de pago es Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Ámsterdam, Holanda Septentrional 1082 MS, Países Bajos. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de sus datos en la política de privacidad de iDEAL, disponible en https://www.ideal.nl/disclaimer-privacy/.
Diners Club
El proveedor de este servicio de pago es Diners Club Bank AG, Lassallestraße, 31020 Vienna, Austria. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de sus datos en la política de privacidad de Bancontact, disponible en https://www.dinersclub.de/datenschutz.
EPS
El proveedor de este servicio de pago es PSA Payment Services Austria GmbH, con sede en Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna (Austria). Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos en la política de privacidad de PSA, disponible en https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html.
Ofertas de vales de Sovendus GmbH
Para seleccionar una oferta de cupón que le resulte de interés en este momento, transmitimos el valor hash de su dirección de correo electrónico, de forma seudonimizada y cifrada, así como su dirección IP, a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El valor hash seudonimizado de la dirección de correo electrónico se utiliza para tener en cuenta cualquier posible oposición a la publicidad de Sovendus (art. 21, apartado 3; art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD). Sovendus utiliza la dirección IP exclusivamente con fines de seguridad de los datos y, por lo general, se anonimiza al cabo de siete días (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Además, a efectos de facturación, transmitimos a Sovendus, de forma seudonimizada, el número de pedido, el importe del pedido con la divisa, el identificador de sesión, el código de cupón y la marca de tiempo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si está interesado en una oferta de cupón de Sovendus, no existe ninguna objeción a la publicidad vinculada a su dirección de correo electrónico y hace clic en el banner del cupón que se muestra únicamente en ese caso, transmitiremos su título, nombre, código postal, país y dirección de correo electrónico a Sovendus de forma cifrada con el fin de preparar el cupón (art. 6(1), letras b) y f), del RGPD).
Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Sovendus, consulte la política de privacidad en línea en www.sovendus.de/datenschutz.
Amazon Pay
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado componentes de Amazon Pay en nuestro sitio web. Amazon Pay es un servicio de Amazon.com, Inc. que ofrece soluciones de pago en línea en todo el mundo.
Si selecciona Amazon Pay como método de pago, los datos necesarios para el proceso de pago se transmitirán automáticamente a Amazon.com, Inc.
En este contexto, se recogen generalmente los siguientes datos: nombre, dirección, empresa (si procede), dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y móvil, y dirección IP.
Finalidad y base jurídica
El servicio se utiliza en el marco de la ejecución de un contrato, es decir, para tramitar operaciones de pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Plazo de conservación
No podemos influir en el plazo de conservación específico de los datos tratados, ya que lo determina Amazon.com, Inc. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Amazon Pay: https://pay.amazon.de/help/201751600.
Gestión de pagos a través de PayPal
Procesamos los pagos a través de Apple Pay y Google Pay mediante PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourgo (en lo sucesivo, «PayPal»). En este contexto, los datos necesarios para el pago (por ejemplo, el nombre, el importe de la factura, los datos del pedido y de la transacción) se transmiten a PayPal.
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato) y, en lo que respecta a obligaciones legales como la prevención del blanqueo de capitales, el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
PayPal podrá transferir datos a su empresa matriz (PayPal Inc.) en EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de conformidad con el artículo 47 del RGPD, a las que puede acceder aquí: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/bcr
Apple Pay
El proveedor de este servicio de pago es Apple Distribution International Ltd., 40 Fortwilliam Crescent, Belfast, Irlanda del Norte, BT15 3RD (en lo sucesivo, «Apple»). La tramitación del pago se lleva a cabo a través de nuestro proveedor de servicios de pago PayPal.
Apple puede transferir datos a su empresa matriz (Apple Inc.) en EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Para obtener más detalles e información adicional, consulte la política de privacidad de Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/data/de/apple-pay/.
Google Pay
El proveedor de este servicio de pago es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»). La tramitación de los pagos se lleva a cabo a través de nuestro proveedor de servicios de pago PayPal.
Google puede transferir datos a su empresa matriz (Google LLC) en EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.
Para obtener más detalles e información adicional, consulte el aviso de privacidad de Google Payments: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de y la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.
§ 11 Función de comentarios#
Si publica un comentario en este sitio web, se almacenarán el comentario, la hora en que se envió, su dirección de correo electrónico y, en su caso, su nombre de usuario.
Almacenamiento de las direcciones IP de los usuarios
Cuando se publican comentarios en este sitio web, almacenamos las direcciones IP de los usuarios. Necesitamos estos datos para poder tomar medidas contra los usuarios en caso de que el autor de un comentario infrinja la ley mediante insultos o propaganda, ya que no revisamos los comentarios antes de su publicación en este sitio web.
Plazo de conservación de los comentarios
Los comentarios publicados en este sitio web y los datos asociados a ellos (hora de envío, dirección de correo electrónico y nombre de usuario) se almacenan hasta que se elimine el contenido sobre el que se hicieron los comentarios. Además, los comentarios pueden eliminarse en cualquier momento si contienen contenido ofensivo.
Base jurídica para el almacenamiento de comentarios
El consentimiento que ha otorgado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD constituye la base jurídica para el almacenamiento de comentarios en este sitio web. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico informal. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por dicha retirada.
§ 12 Presencia en las redes sociales#
En nuestra página web, mantenemos perfiles públicos en diversas redes sociales. Puede encontrar información más detallada sobre las redes sociales que utilizamos en las secciones correspondientes de nuestra política de privacidad.
Las redes sociales como Facebook, Twitter y otras pueden analizar de forma exhaustiva su comportamiento como usuario cuando visita sus sitios web o un sitio web con contenido integrado de redes sociales (por ejemplo, botones de «Me gusta» o banners publicitarios). La visita a nuestras presencias en redes sociales da lugar a numerosas operaciones de tratamiento relevantes en materia de protección de datos:
Si ha iniciado sesión en su cuenta de la red social y visita nuestra presencia en dicha red, el operador de la plataforma de redes sociales puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. No obstante, sus datos personales también pueden recopilarse en determinadas circunstancias aunque no haya iniciado sesión o no disponga de una cuenta en la plataforma de redes sociales en cuestión. En este caso, los datos se recogen, por ejemplo, mediante cookies almacenadas en su dispositivo o mediante el registro de su dirección IP.
Mediante los datos recopilados de este modo, los operadores de las plataformas de redes sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. Como resultado, se le puede mostrar publicidad basada en sus intereses tanto dentro como fuera de la presencia en la red social correspondiente. Si dispone de una cuenta en la red social correspondiente, se le podrá mostrar publicidad basada en sus intereses en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión o haya estado conectado.
Tenga en cuenta que no podemos hacer un seguimiento de todas las operaciones de tratamiento que se llevan a cabo en las plataformas de redes sociales. Por lo tanto, dependiendo del proveedor, los operadores de dichas plataformas pueden realizar otras operaciones de tratamiento. Para obtener más detalles, consulte las condiciones de uso y las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales correspondientes.
Base jurídica del tratamiento de datos
Nuestra presencia en las redes sociales tiene por objeto garantizar la mayor visibilidad posible en Internet. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en diferentes fundamentos jurídicos, que deben ser especificados por los operadores de dichas redes (por ejemplo, el consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD).
Responsable del tratamiento y ejercicio de derechos
Cuando visita nuestras cuentas en redes sociales (p. ej., Facebook), somos responsables conjuntos, junto con el operador de la plataforma de redes sociales, de las operaciones de tratamiento de datos que se activan con dicha visita. En principio, puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y derecho a presentar una reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador de la plataforma de redes sociales correspondiente (por ejemplo, frente a Facebook).
A pesar de nuestra responsabilidad conjunta con los operadores de las plataformas de redes sociales, no tenemos influencia plena sobre las operaciones de tratamiento de datos de dichas plataformas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política corporativa del proveedor correspondiente.
Plazo de conservación
Los datos que recopilamos directamente a través de nuestra presencia en las redes sociales se eliminan de nuestros sistemas tan pronto como solicite su supresión, retire su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser válida la finalidad para la que se almacenaron. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimine. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación de sus datos que los operadores de las redes sociales almacenan para sus propios fines. Para obtener más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consulte sus políticas de privacidad, tal y como se indica a continuación).
§ 13 Página de Facebook#
Nuestra empresa cuenta con un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante, «Meta»). Según Meta, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros países terceros.
Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento conjunto (Anexo del responsable del tratamiento) con Meta. Este acuerdo establece quién de nosotros —nosotros o Meta— es responsable de qué operaciones de tratamiento de datos cuando usted visita nuestra página de Facebook. Puede consultar el acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Puede ajustar su configuración publicitaria de forma independiente en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir dichas normas de protección de datos.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
§ 14 Página de Instagram#
Nuestra empresa tiene un perfil en Instagram. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando estos se tratan en los Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir dichas normas de protección de datos.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las «Cláusulas contractuales tipo» de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Para obtener más información sobre cómo se tratan sus datos personales, consulte la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.
§ 15 Página de Twitter#
Nuestra empresa utiliza el servicio de mensajes cortos X (antes conocido como Twitter). El proveedor es Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda.
Puede ajustar usted mismo su configuración de privacidad de X en su cuenta de usuario; para ello, inicie sesión en el siguiente enlace: https://x.com/settings/account/personalization.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando estos se tratan en los Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir dichas normas de protección de datos.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de X: https://x.com/de/privacy.
§ 16 Página de LinkedIn#
Nuestra empresa tiene un perfil en LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.
Si desea desactivar las cookies publicitarias de LinkedIn, utilice el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando estos se tratan en los Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir dichas normas de protección de datos.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Para obtener más información sobre cómo se tratan sus datos personales, consulte la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
§ 17 YouTube#
Mantenemos un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para obtener más información sobre cómo gestionan sus datos personales, consulte la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando estos se tratan en EE. UU. La certificación DPF obliga a las empresas a cumplir dichas normas de protección de datos.
§ 18 Videoconferencia#
Tratamiento de datos
Utilizamos herramientas de videoconferencia para comunicarnos con nuestros clientes. A continuación se enumeran las herramientas que utilizamos. Cuando se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia, tanto nosotros como el proveedor de la herramienta correspondiente recopilamos y tratamos sus datos personales.
Las herramientas recopilan los datos que usted facilita, incluida su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Asimismo, tratan la duración de la conferencia, la hora a la que se unió a la misma, el número de participantes y otros metadatos.
Además, el proveedor de la herramienta trata todos los datos técnicos necesarios para llevar a cabo la conferencia. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, y el tipo de conexión.
Si comparte contenido a través de este servicio, dicho contenido se almacena en los servidores de los proveedores. Esto incluye grabaciones en la nube, mensajes de chat, mensajes de voz, así como fotos y vídeos que haya compartido mientras utilizaba este servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos control total sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de videoconferencia, consulte las políticas de privacidad de las herramientas en cuestión.
Finalidad y bases jurídicas
Las herramientas de videoconferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Además, las herramientas se utilizan para simplificar y agilizar la comunicación con nosotros y con nuestra empresa en general (intereses legítimos en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si ha dado previamente su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se tratan exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Plazo de conservación
Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de videoconferencia y de reuniones se eliminan de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad para la que se almacenaron los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimine. Los plazos de conservación legales obligatorios no se ven afectados.
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación de sus datos que los operadores de las herramientas de videoconferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con los operadores de dichas herramientas.
Herramientas de videoconferencia utilizadas:
Utilizamos las siguientes herramientas de videoconferencia:
Skype for Business
Utilizamos Skype for Business. El proveedor es Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. Forn más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Skype: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/.
Zoom
Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc., San José, 55 Almaden Boulevard, 6.ª planta, San José, CA 95113, EE. UU. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar más detalles aquí: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Uso de chatbots
Utilizamos chatbots para comunicarnos con usted. Los chatbots son capaces de responder a sus preguntas y otras consultas sin intervención humana, analizando datos procedentes de otras fuentes además de sus propias entradas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y otros datos de contacto, números de cliente y otros identificadores, pedidos e historiales de chat). Estos datos, así como los metadatos recopilados (por ejemplo, la dirección IP o los archivos de registro), se almacenan en los servidores del proveedor.
Siempre que exista una base jurídica, los chatbots podrán estar vinculados a herramientas de análisis y publicidad. De este modo, los datos recopilados podrán utilizarse para crear perfiles de usuario y mostrar publicidad basada en los intereses.
Los datos recopilados también pueden utilizarse para mejorar nuestros chatbots y su comportamiento de respuesta (aprendizaje automático).
Los datos que introduzca durante la comunicación permanecerán en nuestro poder o en el del operador del chatbot hasta que nos solicite su supresión, retire su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez que su consulta haya sido resuelta por completo). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.
La base jurídica para el uso de los chatbots es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, cuando el chatbot se utiliza para la celebración de un contrato o en el marco de la ejecución de un contrato. Si ha dado previamente su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se tratan exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG / la legislación nacional aplicable; dicho consentimiento puede retirarse en cualquier momento. En todos los demás casos, el chatbot se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos en comunicarnos con los clientes de la forma más eficaz posible (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
Utilizamos los siguientes chatbots:
Chatbot de Melibo
El proveedor es ThinkingTech GmbH & Co. KG, Darmstädter Str. 5, 64625 Bensheim, Alemania.
Durante su interacción, Melibo trata todos los datos introducidos y los transmite a nuestros sistemas de chat internos.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Melibo en https://www.melibo.de/rechtliches/datenschutz.
Acuerdo de tratamiento de datos
Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor.
AdServer01
Utilizamos AdServer01 de adnanny.com SLU, Apartado de Correos 245, 07620 Llucmajor (España), como servidor de anuncios para nuestra oferta en línea.
Un servidor de anuncios es un servidor dotado de software encargado de la entrega y el tratamiento de anuncios publicitarios. Al hacerlo, el servidor de anuncios almacena datos tales como impresiones, visibilidad y clics en anuncios concretos, y los utiliza con fines de elaboración de informes.
El uso de AdServer01 se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG / la legislación nacional aplicable. Puede encontrar más información en la política de privacidad de AdServer01: https://adnanny.com/privacy/.
§ 19 Servicios de terceros#
§ 19.1 Google Ireland Limited#
§ 19.1.1 Google Tag Manager#
En este sitio web utilizamos servicios y funciones de Google Tag Manager, prestados por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Tag Manager es una herramienta que nos permite implementar otras herramientas en nuestro sitio web. No crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza ningún análisis independiente. No obstante, se recopila su dirección IP y puede transferirse a Estados Unidos. Google Tag Manager se utiliza exclusivamente para gestionar las herramientas que se integran a través de él.
Finalidad y base jurídica
El uso de Google Tag Manager se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
Google LLC, a la que pueden transferirse datos en Estados Unidos, cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando estos se tratan en Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir con estas normas de protección de datos. Además, la transferencia de sus datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede encontrar más información en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Puede encontrar más información al respecto en: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Acuerdo de tratamiento de datos
Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con Google Ireland Limited.
§ 19.1.2 Google Fonts#
Naturaleza y alcance del tratamiento de datos
Este sitio web utiliza fuentes web proporcionadas por Google para garantizar una visualización uniforme de los tipos de letra. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para que los textos y las fuentes se muestren correctamente. Para ello, el navegador que está utilizando se conecta a los servidores de Google. Como consecuencia, Google tiene conocimiento de su dirección IP.
Base jurídica
El uso de Google Fonts se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en relación con el art. 25, apartado 1 de la TDDDG. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
Google LLC, a la que pueden transferirse datos en Estados Unidos, cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. La certificación en el marco del DPF obliga a las empresas a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede encontrar más información en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
La transferencia de sus datos a Estados Unidos se basa también en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Para más información, consulte: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
§ 19.1.3 Google Maps#
Naturaleza y alcance del tratamiento de datos
Este sitio web utiliza Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para poder utilizar las funciones, es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, la información se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. El operador de este sitio web no tiene influencia alguna sobre esta transmisión de datos. Cuando se activa Google Maps, Google puede utilizar fuentes web para garantizar una visualización uniforme de los tipos de letra. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes necesarias en su caché para que los tipos de letra se muestren correctamente.
Fundamentos jurídicos
El uso de Google Maps se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
Google LLC, a la que pueden transferirse datos en Estados Unidos, cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede encontrar más información en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
La transferencia de sus datos a Estados Unidos se basa asimismo en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede encontrar más información al respecto en: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
§ 19.1.4 Gstatic#
En este sitio web utilizamos funciones de Gstatic, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Naturaleza y alcance del tratamiento de datos
Gstatic es un servicio prestado por Google para acelerar la carga de las páginas web. Gstatic almacena en sus servidores recursos del sitio web, como imágenes, archivos CSS y JavaScript, para que puedan entregarse al usuario con mayor rapidez cuando vuelva a visitar las páginas. Durante este tratamiento, se transmite a Gstatic información técnica, como su dirección IP y datos técnicos de su navegador.
Los perfiles de usuario creados por Gstatic están seudonimizados y no pueden vincularse directamente a usted como persona física.
Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.
Fundamentos jurídicos
Gstatic se utiliza en este sitio web sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos cuando estos se tratan en los Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir dichas normas de protección de datos. Puede encontrar más información en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Acuerdo de tratamiento de datos
Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con el proveedor.
§ 19.1.5 Google DoubleClick#
En este sitio web utilizamos los servicios y funciones de Google DoubleClick, prestados por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Naturaleza y alcance del tratamiento de datos
Google DoubleClick nos permite mostrar anuncios personalizados en las aplicaciones de Google que se ajustan a los intereses de los usuarios. Para ofrecer publicidad relevante, Google DoubleClick debe identificar a los usuarios y vincular sus visitas a sitios web, clics y otra información con su comportamiento como usuarios. Para ello, Google DoubleClick utiliza cookies y tecnologías de reconocimiento de usuarios, y crea perfiles de usuario seudonimizados basados en los datos recopilados.
Fundamentos jurídicos
El uso de Google DoubleClick se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Sin su consentimiento, Google DoubleClick no llevará a cabo ningún tratamiento de datos. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, por ejemplo, a través de nuestra configuración de cookies. La licitud de cualquier tratamiento realizado antes de la retirada no se ve afectada.
Google LLC, a la que pueden transferirse datos en Estados Unidos, cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede encontrar más información en: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
La transferencia de sus datos a Estados Unidos se basa también en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede encontrar más información al respecto en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
§ 19.2 idealo internet GmbH#
§ 19.2.1 idealo CDN#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Con el fin de ofrecer correctamente el contenido de nuestro sitio web, utilizamos idealo CDN. idealo CDN es un servicio prestado por idealo internet GmbH, que actúa como red de distribución de contenidos (CDN) en nuestro sitio web.
Una CDN contribuye a que el contenido de nuestra oferta en línea, en particular archivos como gráficos o scripts, se entregue más rápidamente mediante servidores distribuidos a nivel regional o internacional. Cuando accede a este contenido, establece una conexión con los servidores de idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlino, Alemania, con lo que se transmiten su dirección IP y, en su caso, datos del navegador, como su agente de usuario. Estos datos se tratan exclusivamente para los fines indicados anteriormente y para mantener la seguridad y la funcionalidad de idealo CDN.
Finalidad y base jurídica
La red de distribución de contenidos se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos, es decir, nuestro interés en la prestación y optimización seguras y eficientes de nuestra oferta en línea, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Plazo de conservación
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación concreto de los datos tratados; este lo determina idealo internet GmbH. Puede encontrar más información en la política de privacidad de idealo CDN: https://www.idealo.de/preisvergleich/Datenschutz.html.
§ 19.3 solute GmbH#
§ 19.3.1 billiger.de#
En este sitio web utilizamos el servicio del portal de comparación de precios en línea billiger.de, gestionado por solute GmbH, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe, Alemania.
Utilizamos billiger.de con el fin de presentarle ofertas relevantes y comparativas de precios en nuestro sitio web. Cuando accede a una página integrada con billiger.de, se establece una conexión con los servidores del proveedor. Durante este proceso, se recopila información sobre su comportamiento como usuario, como las páginas de productos visitadas, las ofertas en las que ha hecho clic y, en su caso, los pedidos realizados.
Finalidad y base jurídica
Nos basamos en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como fundamento jurídico para el uso de billiger.de con el fin de realizar un seguimiento y analizar el éxito publicitario, ya que tenemos un interés legítimo en la comercialización eficaz de nuestra oferta en línea. En caso de que haya dado previamente su consentimiento para el tratamiento de datos por parte de billiger.de en este sitio web, sus datos se tratarán exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Plazo de conservación
Para atribuir los resultados publicitarios y las ventas por comisión, billiger.de almacena los datos recopilados durante un plazo que no excede de lo técnicamente y contractualmente necesario (por ejemplo, hasta 30 días para el seguimiento de comisiones; las cookies pueden almacenarse hasta un máximo de 2 años). A continuación, los datos se eliminan o se anonimizan. Puede encontrar más información en la política de privacidad de billiger.de: https://www.billiger.de/info/legal/datenschutz
Acuerdo de tratamiento de datos
solute GmbH podrá recurrir a encargados del tratamiento y aplicar los mecanismos de protección de datos correspondientes con el fin de garantizar el tratamiento seguro de sus datos. Los datos personales solo se transfieren fuera de la UE de conformidad con los requisitos legales y siempre que se hayan establecido las garantías adecuadas.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de billiger.de en: https://merch.billiger.de/datenschutz
§ 19.3.2 ad-srv.net#
En nuestro sitio web utilizamos servicios prestados a través del dominio ad-srv.net. El proveedor es NEORY GmbH, Brandschachtstraße 2, 44149 Dortmundo, Alemania. Entre otras cosas, NEORY gestiona un servidor de anuncios y plataformas para la compra y gestión de publicidad en línea. El servicio se utiliza para la entrega, la gestión y la medición del rendimiento de los anuncios.
Al acceder a contenidos relevantes, se tratan, en particular, los siguientes datos: identificadores de cookies o ID publicitarios de dispositivos móviles, direcciones IP truncadas, información del navegador y del dispositivo (p. ej., tipo, versión, resolución de pantalla), la hora de acceso, la página a la que se ha accedido e información sobre los anuncios mostrados y las interacciones con ellos (impresiones, clics). El tratamiento se lleva a cabo con el fin de mostrar y medir la publicidad y, en su caso, crear perfiles de usuario seudonimizados para la publicidad basada en intereses. Esto también puede incluir la comparación de identificadores de cookies con empresas asociadas (coincidencia de cookies). Según el proveedor, la cookie establecida por NEORY tiene una duración de 90 días a partir del último acceso.
La base jurídica es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, a través de la configuración de cookies. NEORY participa en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe (ID de proveedor 34).
Según NEORY, el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente en los Estados miembros de la Unión Europea. Por regla general, no se realiza ninguna transferencia a terceros países.
Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de NEORY en privacy@neory.com. Encontrará más información en la política de privacidad del proveedor: https://www.neory.com/privacy.html
§ 19.3.3 redintelligence.net#
En nuestra página web utilizamos un servicio de retargeting que se presta a través del dominio redintelligence.net. El servicio lo gestionaba originalmente The Reach Group GmbH, de Berlín. En 2025, dicha empresa se fusionó con norisk GmbH, Südliche Münchner Str. 42A, 82031 Grünwald, inscrita en el Juzgado de Primera Instancia de Múnich (Amtsgericht München) con el número HRB 184603.
Cuando visita nuestro sitio web, se tratan datos técnicos como su dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, la URL a la que se ha accedido, la hora de acceso e identificadores únicos en las cookies. La finalidad es reconocer a los visitantes de nuestro sitio web para mostrarles publicidad basada en sus intereses en otros sitios web (retargeting), así como medir el rendimiento publicitario.
La base jurídica es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web.
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos, puede ponerse en contacto con norisk GmbH en info@norisk.group. Encontrará más información en la política de privacidad del proveedor en https://norisk.group.
§ 19.3.4 melibo.de#
En nuestra página web utilizamos el servicio de chatbot «melibo», prestado por ThinkingTech GmbH, Darmstädter Str. 5, 64625 Bensheim (Alemania). El chatbot le permite formular preguntas, que se responden de forma automática.
Cuando utiliza el chatbot, se tratan, en particular, los siguientes datos: datos de conexión, como su dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, y la fecha y hora de acceso; el contenido de la conversación mantenida a través del chatbot, incluidos los datos personales que usted mismo facilite en el chat; e información de contexto que el chatbot procesa para responder a sus consultas. Según el proveedor, una vez finalizada la conversación, los diálogos se almacenan en archivos de registro anonimizados y se utilizan para mejorar el chatbot. A partir de ese momento, solo podrá ser identificado si usted mismo ha facilitado datos personales en el chat.
La finalidad del tratamiento es ofrecer un medio automatizado de contacto e información en nuestro sitio web. El chatbot solo trata datos personales una vez que usted lo active o dé su consentimiento. La base jurídica es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG o la legislación nacional aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
ThinkingTech GmbH trata los datos en nuestro nombre. Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Según el proveedor, el software se gestiona a través de Microsoft Azure, con un servidor ubicado en Fráncfort del Meno.
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con el proveedor en legal@melibo.de. Encontrará más información en la política de privacidad del proveedor: https://www.melibo.de/rechtliches/datenschutz
§ 19.3.5 ipdpx.de#
Utilizamos en nuestro sitio web un servicio de seguimiento prestado por Interactive Performance Deutschland GmbH, Raboisen 38, 20095 Hamburgo, Alemania (inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado Local de Hamburgo con el número HRB 147018), que se integra a través del dominio ipdpx.de.
El servicio se utiliza para medir el éxito de las campañas publicitarias que Interactive Performance lleva a cabo en nuestro nombre (por ejemplo, si una compra o una consulta puede atribuirse a un anuncio concreto), así como para el retargeting, es decir, la visualización de publicidad basada en los intereses del usuario en otros sitios web.
En concreto, se tratan los siguientes datos: su dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, las páginas a las que se ha accedido, la fecha y la hora de acceso, información sobre los productos consultados y los pedidos realizados, así como identificadores únicos. Es posible que se utilicen cookies o tecnologías similares con fines de reconocimiento, incluido el análisis de las características del navegador y del dispositivo (lo que se conoce como «huella digital»).
La base jurídica es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web.
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con el proveedor en datenschutz@interactiveperformance.de. Encontrará más información en: https://interactiveperformance.de/kontakt/datenschutz/
§ 19.4 Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parise, Francia#
§ 19.4.1 Criteo#
Criteo
Naturaleza y alcance del tratamiento de datos
En este sitio web utilizamos servicios y funciones de Criteo, prestados por Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Francia.
Con la ayuda de Criteo, podemos mostrarle anuncios dentro de la red publicitaria de Criteo que se adaptan a sus intereses personales, los cuales determinamos a partir de su comportamiento como usuario anterior (por ejemplo, compras realizadas u otras acciones). Para ello, Criteo utiliza, por ejemplo, cookies u otros identificadores para reconocerle como usuario y asignar sus datos a su perfil de usuario seudonimizado. Criteo almacena sus datos durante un máximo de 13 meses a partir de la fecha de recogida. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Criteo en https://www.criteo.com/de/privacy/ y https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.
Fundamentos jurídicos
Al utilizar Criteo, nos basamos en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como fundamento jurídico, ya que tenemos un interés legítimo en llevar a cabo medidas de publicidad dirigida. Si ha dado previamente su consentimiento para el tratamiento de datos por parte de Criteo en este sitio web, sus datos se tratarán exclusivamente sobre la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TTDSG o de la legislación nacional aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Criteo y nosotros somos responsables conjuntos del tratamiento de sus datos personales (art. 26 del RGPD). Las obligaciones que nos imponemos mutuamente en el marco de esta responsabilidad conjunta se establecen en un acuerdo de tratamiento conjunto. Puede consultar el contenido esencial del acuerdo en el siguiente enlace: https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.
§ 19.5 Emarsys eMarketing Systems AG#
§ 19.5.1 Scarab Research#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado componentes de Scarab Research en nuestro sitio web. Scarab Research es un servicio prestado por Emarsys eMarketing Systems AG que ofrece software de automatización de marketing para la comercialización de servicios y productos, incluyendo la gestión de clientes potenciales, el marketing por correo electrónico, las recomendaciones de productos y la analítica web.
Scarab Research utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para analizar el comportamiento de los usuarios, reconocer a los usuarios que vuelven a visitar la página y personalizar la publicidad que se muestra. Entre otras cosas, esta información se utiliza para elaborar informes sobre la actividad del sitio web.
En este caso, sus datos se ceden al operador de Scarab Research, Emarsys eMarketing Systems AG, Stralauer Allee 6, 10245 Berlino, Alemania.
Finalidad y base jurídica
Scarab Research se utiliza sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.
Plazo de conservación
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación específico de los datos tratados, que viene determinado por Emarsys eMarketing Systems AG. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Scarab Research: https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.
§ 19.6 Firstlead GmbH#
§ 19.6.1 ADCELL#
En este sitio web utilizamos funciones de ADCELL, un servicio prestado por Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlino, Alemania.
Naturaleza y alcance del tratamiento
de datos: ADCELL es un software de marketing de afiliados que utilizamos para medir y liquidar el rendimiento de nuestros socios afiliados. Para que podamos realizar un seguimiento de los pedidos generados a través de los enlaces de afiliados de nuestros socios, ADCELL utiliza cookies y almacena diversos datos en el proceso: el número de identificación del socio afiliado, el número de identificación del usuario, información sobre el anuncio en el que se hizo clic y, en su caso, el ID del pedido y del producto. ADCELL también recibe su dirección IP y otros identificadores, como su agente de usuario. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de ADCELL: https://www.adcell.de/datenschutz.
Fundamentos
jurídicos: El uso de ADCELL se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG (o la legislación nacional aplicable), sobre la base de su consentimiento. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
Acuerdo
de tratamiento de datos: Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor.
§ 19.7 Microsoft Corporation#
§ 19.7.1 Microsoft Advertising (antes Bing Ads)#
En nuestro sitio web se utilizan los servicios y funciones de Bing Ads, un servicio prestado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (EE. UU.).
Naturaleza y alcance del tratamiento
de datos: Bing Ads es una herramienta publicitaria que nos permite mostrar publicidad dirigida y personalizada a nuestros usuarios. Para ello, utilizamos cookies y tecnologías similares que analizan el comportamiento de los usuarios y los reconocen en nuestro sitio web.
La información recopilada a través de estas tecnologías nos ayuda a optimizar la relevancia de la publicidad que mostramos. Bing Ads también nos permite dirigir publicidad a públicos específicos en función de los perfiles de comportamiento de los usuarios y su ubicación geográfica. En este contexto, transmitimos su dirección IP y otra información del dispositivo a Microsoft.
En este caso, los datos tratados se transmiten al operador de Bing Ads, Microsoft Corporation. Puede encontrar información más detallada sobre el uso de los datos por parte de Bing Ads en la declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Fundamentos
jurídicos: Bing Ads se utiliza en nuestro sitio web sobre la base de su consentimiento explícito (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y art. 25, apartado 1, de la TTDSG / legislación nacional aplicable). Los visitantes tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Acuerdo
de tratamiento de datos: Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con el proveedor.
§ 19.7.2 Claridad#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado Microsoft Clarity en nuestro sitio web, un servicio prestado por Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda («Microsoft»). Clarity utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y para reconocer a los usuarios. Al hacerlo, se registran los clics, los movimientos del ratón y el comportamiento de desplazamiento con el fin de crear mapas de calor y grabaciones de sesión (reproducciones de sesión), así como para analizar estadísticamente los datos de los visitantes.
Base jurídica
El tratamiento se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, a través de nuestra configuración de cookies. La licitud de cualquier tratamiento realizado antes de la retirada no se ve afectada.
Plazo de conservación
El plazo de conservación concreto lo determina Microsoft y no está bajo nuestro control. Puede encontrar más información en la declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
Transferencias a terceros países
Los datos pueden transferirse a Microsoft Corporation en Estados Unidos. Microsoft Corporation cuenta con la certificación del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. Por lo tanto, la transferencia se lleva a cabo sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD) y, además, sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD).
§ 19.8 Webgains Ltd.#
§ 19.8.1 Webgains#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado en nuestro sitio web tecnologías proporcionadas por Webgains Ltd (Third Floor, 21 Farringdon Road, Londres, EC1M 3HA, Reino Unido). En concreto, utilizamos la denominada «Webgains Mastertag» (contenedor de seguimiento).
Este servicio nos permite medir el éxito de nuestras medidas publicitarias en el marco del marketing de afiliados y mostrar publicidad personalizada (Webgains Ads) a los usuarios en función de su comportamiento de navegación. Para ello, Webgains utiliza cookies y otras tecnologías de navegador (por ejemplo, píxeles de seguimiento) para analizar el comportamiento de los usuarios y reconocer los dispositivos finales.
Como parte de este tratamiento, se transmite a Webgains información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web y datos técnicos (incluida su dirección IP, el agente de usuario de su navegador, marcas de tiempo e información sobre las compras realizadas o los materiales publicitarios en los que ha hecho clic). Estos datos se utilizan para crear perfiles de uso seudonimizados, que sirven para segmentar y optimizar la entrega de anuncios, así como para garantizar el cálculo correcto de las comisiones de los socios. No vinculamos directamente estos perfiles con usted como persona.
Finalidad y base jurídica
El uso de Webgains, así como el almacenamiento asociado de información en su dispositivo (o el acceso a la misma), se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de su consentimiento explícito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG o la legislación nacional aplicable. El tratamiento tiene por objeto la medición de audiencias, la liquidación de comisiones dentro de la red de afiliados y la publicidad basada en los intereses.
Transferencia a terceros países
Webgains Ltd tiene su sede en el Reino Unido (UK). La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación para el Reino Unido, que confirma un nivel de protección equivalente al del RGPD. En caso de que, en el curso del tratamiento, se transfieran datos (por ejemplo, a través de subencargados del tratamiento) a países que no ofrezcan dicho nivel de protección, el proveedor declara que se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE como garantía para asegurar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos.
Plazo de conservación
No tenemos influencia alguna sobre el período de conservación específico de los datos tratados ni de las cookies instaladas; este lo determina Webgains Ltd. Las cookies de seguimiento suelen tener una vida útil de entre 30 y 90 días. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Webgains: https://www.webgains.com/public/de/datenschutzerklaerung/.
§ 19.9 Hotjar Limited#
§ 19.9.1 Hotjar#
Nuestra página web utiliza los servicios y funciones de Hotjar, una herramienta de análisis proporcionada por Hotjar Limited, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa.
Naturaleza y alcance del tratamiento de datos
Hotjar nos permite analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Este análisis registra las acciones que realiza con el ratón, el tiempo que dedica a ver contenidos concretos y otras interacciones. A continuación, Hotjar crea «mapas de calor», que nos muestran qué áreas del sitio web son visitadas con mayor frecuencia por los usuarios.
Además, Hotjar nos proporciona información sobre cuánto tiempo permanece en una página, cuándo la abandona y cuándo deja sin completar los campos de un formulario de contacto. Como visitante de nuestro sitio web, también tiene la opción de enviar sus comentarios directamente sobre el sitio web. Hotjar utiliza tecnologías (como cookies o sistemas de huellas digitales) para reconocer a los visitantes del sitio web en visitas posteriores.
Fundamentos jurídicos
Los datos personales se tratan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en analizar el uso del sitio web con el fin de optimizar nuestra presencia en línea y nuestra oferta. En caso de que haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos por parte de Hotjar en este sitio web, dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y al artículo 25, apartado 1, de la TDDDG o la legislación nacional aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Desactivación de Hotjar
Si se opone al tratamiento de sus datos personales por parte de Hotjar, puede desactivar el seguimiento. Tenga en cuenta que esto debe realizarse por separado para cada navegador o dispositivo. Encontrará instrucciones detalladas en https://www.hotjar.com/opt-out. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos de usuario, consulte la política de privacidad de Hotjar en https://www.hotjar.com/privacy.
Acuerdo de tratamiento de datos
Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con Hotjar.
§ 19.10 PayPal Pte. Ltd.#
§ 19.10.1 PayPal#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado componentes de PayPal en nuestra página web. PayPal es un servicio prestado por PayPal Pte. Ltd. y ofrece soluciones de pago en línea en todo el mundo.
Si selecciona PayPal como método de pago, los datos necesarios para el proceso de pago se transmitirán automáticamente a PayPal Pte. Ltd., San José, California, EE. UU.
En este contexto, se recogen habitualmente los siguientes datos: nombre, dirección, empresa (si procede), dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y móvil, y dirección IP.
Finalidad y base jurídica
El servicio se utiliza en el marco de la ejecución de un contrato, es decir, para tramitar transacciones de pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Plazo de conservación
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación específico de los datos tratados, el cual lo determina PayPal Pte. Ltd. Puede encontrar más información en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
§ 19.11 Trusted Shops GmbH#
§ 19.11.1 Widget de Trusted Shops#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado componentes del widget de Trusted Shops en nuestra página web. El widget de Trusted Shops es un servicio de reseñas que permite a los usuarios valorar nuestros servicios. Si valora nuestros servicios, es posible que se transmitan datos sobre el servicio utilizado a Trusted Shops GmbH con el fin de verificar su autenticidad. El widget de Trusted Shops nos permite obtener contenidos, como valoraciones, directamente de Trusted Shops GmbH y mostrarlos en nuestro sitio web. Para ello, por lo general se transmite al servicio su dirección IP actual.
Además, el widget de Trusted Shops almacena información mediante cookies con el fin de determinar qué ofertas en línea se han visitado. En este caso, sus datos se comunican al operador del widget de Trusted Shops, Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Cologne.
Finalidad y base jurídica
El widget de Trusted Shops se utiliza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de informar a los usuarios sobre la calidad de nuestros servicios. Cuando el usuario da su consentimiento para el tratamiento de sus datos, la base jurídica para dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.
Plazo de conservación
El plazo de conservación concreto de los datos tratados no depende de nosotros, sino que lo determina Trusted Shops GmbH. Puede encontrar más información en la política de privacidad del widget de Trusted Shops: https://business.trustedshops.de/impressum#datenschutz.
§ 19.12 Meta Platforms Ireland Limited#
§ 19.12.1 Meta Pixel#
En este sitio web utilizamos Meta Pixel, un servicio prestado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.
Meta Pixel nos permite analizar el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web que han sido redirigidos a él tras hacer clic en un anuncio de Facebook. Utilizamos los datos de los usuarios para medir el éxito de nuestros anuncios en Facebook y optimizarlos. Como operadores del sitio web, solo recibimos datos anonimizados para este fin, por lo que no podemos identificarle como usuario.
Meta, sin embargo, trata los datos de tal forma que pueden asignarse a un usuario concreto y utilizarse para sus propios fines publicitarios. Esto permite a Meta mostrar anuncios personalizados en Meta y en otros sitios web. Como operadores del sitio web, no tenemos ninguna influencia sobre ello. Puede encontrar más información sobre este tratamiento de datos en la política de privacidad de Meta, disponible en https://www.facebook.com/about/privacy/.
Fundamentos jurídicos
Al utilizar el Meta Pixel, nos basamos en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG / la legislación nacional aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. La certificación en virtud del DPF obliga a las empresas a cumplir dichas normas de protección de datos.
La transferencia de sus datos personales a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información en https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Cuando este servicio recopila datos personales en este sitio web y los transmite a Meta, tanto nosotros como Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos del tratamiento de sus datos personales (art. 26 del RGPD). En este contexto, sin embargo, nosotros solo somos responsables de la recogida de sus datos y de su transmisión a Meta, mientras que Meta es responsable de lo que ocurra con los datos a partir de ese momento. Las obligaciones que nos imponemos mutuamente como responsables conjuntos del tratamiento se establecen en un acuerdo de tratamiento conjunto. Puede consultar el texto completo del acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Por consiguiente, al utilizar la herramienta de Meta, debemos facilitarle información sobre la protección de datos y garantizar que la herramienta se implemente en nuestro sitio web de conformidad con la legislación en materia de protección de datos.
La propia Meta es responsable de la seguridad de sus productos. Si desea ejercer sus derechos como interesado, por ejemplo, solicitando el acceso a los datos que Meta trata sobre usted, puede ponerse en contacto directamente con Meta. Si hace valer sus derechos como interesado frente a nosotros, estamos obligados a remitir su solicitud a Meta.
§ 19.13 Adform A/S#
§ 19.13.1 AdForm#
En este sitio web utilizamos servicios y funciones proporcionados por AdForm, un servicio de Adform A/S, con sede en Copenhague (Región de la Capital de Dinamarca).
Naturaleza y alcance del tratamiento
de datos: AdForm es un servicio publicitario que permite mostrar publicidad dirigida a los usuarios. Mediante el uso de cookies y otras tecnologías del navegador, AdForm puede analizar el comportamiento de los usuarios y reconocerlos. Al hacerlo, AdForm recopila datos sobre el comportamiento de los usuarios en diferentes sitios web, lo que puede ayudar a mejorar la eficacia de la publicidad. AdForm también tiene en cuenta datos geográficos y perfiles de comportamiento con el fin de ofrecer publicidad relevante. Los datos enviados a AdForm incluyen su dirección IP y otra información identificativa, como su agente de usuario.
Es importante señalar que AdForm crea perfiles de usuario seudonimizados. Estos no pueden vincularse a usted como persona física, sino que se utilizan para la segmentación con fines publicitarios.
Fundamentos
jurídicos: AdForm se utiliza sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25(1) de la TDDDG / la legislación nacional aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Acuerdo
de tratamiento de datos: Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con el proveedor.
§ 19.14 advanced store GmbH#
§ 19.14.1 Anuncios de ad4mat#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado ad4mat Ads en nuestro sitio web. ad4mat Ads es un servicio prestado por advanced store GmbH que muestra publicidad dirigida a los usuarios. ad4mat Ads utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para analizar el comportamiento de los usuarios y reconocerlos. ad4mat Ads recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en diferentes sitios web. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad. Además, ad4mat Ads ofrece publicidad personalizada basada en perfiles de comportamiento y ubicación geográfica. Su dirección IP y otros identificadores, como su agente de usuario, se transmiten al proveedor. En este caso, sus datos se comunican al operador de ad4mat Ads, advanced store GmbH, Alte Jakobstraße 79-80, 10179 Berlino, Alemania.
Las tecnologías de seguimiento web se utilizan para crear perfiles de usuario seudonimizados. Estos perfiles no pueden vincularse a usted como persona física, sino que se utilizan, por ejemplo, para la segmentación a la hora de mostrar anuncios.
Finalidad y base jurídica
ad4mat Ads se utiliza sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.
Plazo de conservación
El plazo de conservación específico de los datos tratados no está bajo nuestro control, sino que lo determina advanced store GmbH. Puede encontrar más información en la política de privacidad de ad4mat Ads: https://www.advanced-store.com/de/datenschutz/.
§ 19.15 BSmartData GmbH#
§ 19.15.1 BSmart Data#
En nuestra página web utilizamos tecnologías proporcionadas por BSmartData. El proveedor es BSmartData GmbH, Kirchenstrasse 8, 82234 Weßlingo, Alemania.
BSmartData nos permite crear perfiles seudónimos de los visitantes de nuestra tienda en línea. Mediante el uso de cookies en el navegador del usuario, el proveedor de servicios puede reconocer el comportamiento de uso en nuestra tienda en línea y almacenarlo en dicho perfil. Esta tecnología permite dirigir a los usuarios, en sitios web externos, ofertas de nuestra gama de productos. Este proceso se utiliza para volver a captar el interés de los usuarios que ya han mostrado interés en nuestra oferta en la tienda en línea, pero que aún no han realizado ninguna compra.
El uso de BSmartData se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG / la legislación nacional aplicable.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de BSmartData, disponible en https://www.bsmartdata.com/datenschutz/.
§ 19.16 KUPONA GmbH#
§ 19.16.1 Kupona CDN#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Para garantizar la correcta entrega del contenido de nuestro sitio web, utilizamos Kupona CDN. Kupona CDN es un servicio prestado por KUPONA GmbH, que actúa como red de distribución de contenidos (CDN) en nuestro sitio web.
Una CDN contribuye a que el contenido de nuestra oferta en línea, en particular archivos como gráficos o scripts, se entregue más rápidamente mediante servidores distribuidos a nivel regional o internacional. Cuando accede a este contenido, se conecta a los servidores de KUPONA GmbH, Kothenbachweg 6, 36041 Fulda, Alemania, y se transmiten su dirección IP y, en su caso, datos del navegador, como su agente de usuario. Estos datos se tratan exclusivamente para los fines indicados anteriormente y para mantener la seguridad y la funcionalidad de Kupona CDN.
Finalidad y base jurídica
La red de distribución de contenidos se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos, concretamente nuestro interés en la distribución y optimización seguras y eficientes de nuestra oferta en línea, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Plazo de conservación
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación específico de los datos tratados, el cual lo determina KUPONA GmbH. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Kupona CDN: https://www.kupona.de/datenschutz/.
§ 19.17 adrule#
§ 19.17.1 hyj.mobi#
En nuestro sitio web, con su consentimiento, utilizamos tecnologías proporcionadas por adrule mobile GmbH, Feilnerstraße 10, 10969 Berlino («adrule»). adrule es un proveedor de servicios de publicidad en línea que nos permite mostrar a los visitantes de nuestra página web publicidad basada en sus intereses en otras páginas web y en aplicaciones (retargeting), así como medir el éxito de nuestras campañas publicitarias (seguimiento de conversiones).
Con este fin, adrule instala cookies y tecnologías similares en su dispositivo y/o las lee. Para ello, su navegador se conecta a los servidores de adrule (incluidos pix.hyj.mobi y d.hyj.mobi). En concreto, se tratan los siguientes datos:
- dirección IP,
- cookies seudónimas o identificadores de usuario,
- fecha y hora de la visita a la página,
- páginas y productos consultados, y la URL de referencia,
- interacciones con materiales publicitarios (p. ej., clics) y pedidos completados (conversiones),
- configuración del navegador, del dispositivo y del idioma.
Esto permite que su navegador sea reconocido en otros sitios web y en aplicaciones, de modo que se le pueda mostrar publicidad basada en su visita a nuestra tienda. No se le identifica directamente como persona, por ejemplo, por su nombre.
La base jurídica del tratamiento es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, en la configuración de las cookies. La licitud de cualquier tratamiento realizado antes de la retirada no se ve afectada.
El plazo de conservación de las cookies viene determinado por las especificaciones de adrule. Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para la finalidad de mostrar publicidad o una vez que retire su consentimiento.
Podemos actuar como responsables conjuntos con adrule en lo que respecta a la recogida de los datos y su transmisión a adrule (art. 26 del RGPD). adrule es el único responsable del tratamiento para cualquier tratamiento posterior.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos y sobre sus opciones de oposición en la política de privacidad de adrule: https://adrule.net/datenschutz/
§ 19.18 tienda avanzada#
§ 19.18.1 ad4m.at#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado ad4mat Ads en nuestro sitio web. ad4mat Ads es un servicio prestado por advanced store GmbH que muestra publicidad dirigida a los usuarios. ad4mat Ads utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para analizar el comportamiento de los usuarios y reconocerlos. ad4mat Ads recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en diferentes sitios web. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad. Además, ad4mat Ads ofrece publicidad personalizada basada en perfiles de comportamiento y ubicación geográfica. Su dirección IP y otros identificadores, como su agente de usuario, se transmiten al proveedor. En este caso, sus datos se comunican al operador de ad4mat Ads, advanced store GmbH, Alte Jakobstraße 79-80, 10179 Berlino, Alemania.
Las tecnologías de seguimiento web se utilizan para crear perfiles de usuario seudonimizados. Estos perfiles no pueden vincularse a usted como persona física, sino que se utilizan, por ejemplo, para la segmentación a la hora de mostrar anuncios.
Finalidad y base jurídica
ad4mat Ads se utiliza sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.
Plazo de conservación
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación específico de los datos tratados; este lo determina advanced store GmbH. Puede encontrar más información en la política de privacidad de ad4mat Ads: https://www.advanced-store.com/de/datenschutz/.
§ 19.19 IPONWEB Holding Limited#
§ 19.19.1 BidSwitch#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado BidSwitch en nuestro sitio web. BidSwitch es un servicio prestado por IPONWEB Holding Limited que muestra publicidad dirigida a los usuarios. BidSwitch utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para analizar el comportamiento de los usuarios y reconocerlos. BidSwitch recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en diferentes sitios web. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad. BidSwitch también ofrece publicidad personalizada basada en perfiles de comportamiento y ubicación geográfica. Su dirección IP y otros identificadores, como su agente de usuario, se transmiten al proveedor. En este caso, sus datos se ceden al operador de BidSwitch, IPONWEB Holding Limited, 4.ª planta, 16 Garrick Street, Covent Garden, Londres, WC2E 9BA, Reino Unido.
Las tecnologías de seguimiento web se utilizan para crear perfiles de usuario seudonimizados. Estos perfiles no pueden vincularse a usted como persona física; en su lugar, se utilizan, por ejemplo, para la segmentación a la hora de mostrar anuncios.
Finalidad y base jurídica
El uso de BidSwitch se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG / la legislación nacional aplicable.
Plazo de conservación
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación específico de los datos tratados; este lo determina IPONWEB Holding Limited. Puede encontrar más información en la política de privacidad de BidSwitch: https://www.iponweb.com/privacy-policy.
§ 19.20 Casale Media Inc.#
§ 19.20.1 Casale Media#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado Casale Media en nuestro sitio web. Casale Media es un servicio prestado por Casale Media, Inc. que muestra publicidad dirigida a los usuarios. Casale Media utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para analizar el comportamiento de los usuarios y reconocerlos. Casale Media recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en diferentes sitios web. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad. Casale Media también ofrece publicidad personalizada basada en perfiles de comportamiento y ubicación geográfica. Su dirección IP y otros identificadores, como su agente de usuario, se transmiten al proveedor. En este caso, sus datos se comunican al operador de Casale Media, Casale Media, Inc., 74 Wingold Avenue, Toronto, Ontario M6B1P5, Canadá.
Se utilizan tecnologías de seguimiento web para crear perfiles de usuario seudonimizados. Estos perfiles no pueden vincularse a usted como persona física, pero se utilizan, por ejemplo, para la segmentación a la hora de mostrar anuncios.
Finalidad y base jurídica
Casale Media se utiliza sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG / la legislación nacional aplicable.
Plazo de conservación
El plazo de conservación específico de los datos tratados no depende de nosotros y lo determina Casale Media, Inc. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Casale Media: https://casalemedia.com/legal/.
§ 19.21 AdScale (Ströer), Colonia, Alemania#
§ 19.21.1 AdScale#
Con su consentimiento, en nuestro sitio web se utilizan tecnologías proporcionadas por Ströer SSP GmbH, St.-Martin-Straße 106, 81669 Municho, Alemania, una empresa del Grupo Ströer. Ströer SSP gestiona una plataforma para la comercialización automatizada de espacios publicitarios en línea (una plataforma del lado de la oferta) y permite la difusión de publicidad basada en los intereses.
A tal fin, Ströer SSP almacena cookies y tecnologías similares en su dispositivo o lee información de las mismas. En concreto, se tratan los siguientes datos:
- dirección IP,
- cookies seudónimas o identificadores de usuario,
- fecha y hora de la visita a la página,
- páginas visitadas y URL de referencia,
- configuración del navegador, del dispositivo y del idioma.
Ströer SSP puede cruzar estos datos con identificadores de usuario seudónimos de otros proveedores de servicios publicitarios (lo que se conoce como «coincidencia de cookies»). Esto permite que su navegador sea reconocido también en otros sitios web, de modo que allí se le pueda mostrar publicidad basada en sus intereses y se pueda medir la eficacia de las campañas publicitarias. No se le identifica directamente como persona, por ejemplo, por su nombre.
La base jurídica del tratamiento es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG / la legislación nacional aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, en la configuración de cookies. La licitud de cualquier tratamiento realizado antes de la retirada no se ve afectada.
El período de conservación de las cookies viene determinado por las especificaciones de Ströer SSP. Los datos se eliminan tan pronto como dejen de ser necesarios para la finalidad de la entrega de publicidad o cuando usted retire su consentimiento. Encontrará más detalles en la política de privacidad de Ströer SSP.
Podemos actuar como responsables conjuntos con Ströer SSP en lo que respecta a la recogida de los datos y su transmisión a Ströer SSP (art. 26 del RGPD). Ströer SSP es el único responsable, en su calidad de responsable del tratamiento, de cualquier tratamiento posterior.
En la política de privacidad de Ströer SSP encontrará más información sobre el tratamiento de datos, así como la opción de oponerse (opt-out).
§ 19.22 Horyzon Media#
§ 19.22.1 SMART AdServer#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Utilizamos SMART AdServer, proporcionado por Horyzon Media, como servidor de anuncios para nuestros servicios en línea.
Un servidor de anuncios es un servidor que ejecuta un software encargado de la entrega y el tratamiento de anuncios publicitarios. En este proceso, el servidor de anuncios almacena datos tales como impresiones, visibilidad y clics de anuncios específicos, y los utiliza con fines de elaboración de informes.
Finalidad y base jurídica
El uso de SMART AdServer se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.
Plazo de conservación
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación concreto de los datos tratados; este lo determina Horyzon Media. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de SMART AdServer: https://smartadserver.com/end-user-privacy-policy/.
§ 19.23 PubMatic Inc.#
§ 19.23.1 CDN de PubMatic#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Para garantizar la correcta entrega del contenido de nuestro sitio web, utilizamos PubMatic CDN. PubMatic CDN es un servicio prestado por PubMatic, Inc., que actúa como red de distribución de contenidos (CDN) en nuestro sitio web con el fin de garantizar el funcionamiento de otros servicios de PubMatic, Inc. Dichos servicios se tratan en una sección independiente de la presente política de privacidad. Esta sección se centra exclusivamente en el uso de la CDN.
Una CDN contribuye a que el contenido de nuestra oferta en línea, en particular archivos como gráficos o scripts, se entregue más rápidamente mediante servidores distribuidos a nivel regional o internacional. Cuando accede a este contenido, se conecta a los servidores de PubMatic, Inc., y se transmiten su dirección IP y, en su caso, datos del navegador, como su agente de usuario. Estos datos se tratan exclusivamente para los fines indicados anteriormente y para mantener la seguridad y la funcionalidad de la CDN de PubMatic.
Finalidad y base jurídica
La red de distribución de contenidos se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos, concretamente nuestro interés en la distribución y optimización seguras y eficientes de nuestra oferta en línea, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Plazo de conservación
No podemos influir en el plazo de conservación específico de los datos tratados, que viene determinado por PubMatic, Inc. Puede encontrar más información en la política de privacidad de PubMatic CDN: https://pubmatic.com/legal/privacy/.
§ 19.24 twiago GmbH#
§ 19.24.1 Anuncios de twiago#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado twiago Ads en nuestra página web. twiago Ads es un servicio prestado por twiago GmbH que muestra publicidad dirigida a los usuarios. twiago Ads utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para analizar el comportamiento de los usuarios y reconocerlos. twiago Ads recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en diversas páginas web. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad. twiago Ads también ofrece publicidad personalizada basada en perfiles de comportamiento y ubicación geográfica. Su dirección IP y otros identificadores, como su agente de usuario, se transmiten al proveedor. En este caso, sus datos se ceden al operador de twiago Ads, twiago GmbH, Gustav-Heinemann-Ufer 72b, 50968 Colognea, Alemania.
Las tecnologías de seguimiento web se utilizan para crear perfiles de usuario seudonimizados. Estos perfiles no pueden vincularse a usted como persona física, sino que se utilizan, por ejemplo, para la segmentación a la hora de mostrar anuncios.
Finalidad y base jurídica
twiago Ads se utiliza sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.
Plazo de conservación
No tenemos influencia alguna sobre el plazo de conservación concreto de los datos tratados; este lo determina twiago GmbH. Puede encontrar más información en la política de privacidad de twiago Ads: https://www.twiago.com/datenschutz/.
§ 19.25 Google Ireland Limited#
§ 19.25.1 API de Google (bibliotecas alojadas por Google)#
En nuestra página web utilizamos lo que se conoce como «bibliotecas alojadas en Google». Esto significa que las bibliotecas de JavaScript (por ejemplo, jQuery) necesarias para el funcionamiento de nuestra página web se cargan a través de los servidores de Google, en lugar de estar alojadas directamente en nuestro propio servidor. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Al acceder a estas bibliotecas externas, se establece automáticamente una conexión con los servidores de Google. En el proceso, se transmite a Google información sobre cuáles de nuestras páginas web ha visitado. También se trata su dirección IP. Esto tiene lugar independientemente de si dispone de una cuenta de usuario de Google y ha iniciado sesión o de si no dispone de dicha cuenta. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos podrán asignarse directamente a su cuenta. Si no desea que se produzca dicha asignación, deberá cerrar la sesión de Google antes de acceder a nuestro sitio web.
Las bibliotecas alojadas por Google se utilizan con el fin de proporcionar y actualizar nuestro sitio web de forma rápida, segura y eficiente (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En los casos en que se haya solicitado el consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25(1) de la TDDDG (anteriormente TTDSG) / la legislación nacional aplicable, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., huellas digitales del dispositivo) en el sentido de dicha legislación. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
No se puede descartar que Google transfiera los datos a los Estados Unidos. Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
§ 19.26 SP Iusupov A.A.#
§ 19.26.1 Elfsight#
En este sitio web utilizamos funciones y servicios proporcionados por Elfsight, un servicio gestionado por SP Iusupov A.A., 0015, Armenia, Ereván, calle Paronyana, 19/3, 201.
Naturaleza y alcance del tratamiento
de datos: Elfsight nos permite obtener contenido de alta calidad, como opiniones de clientes, directamente de Google y mostrarlo en nuestro sitio web. Como parte de este servicio, su dirección IP se transmite normalmente a Elfsight. Puede encontrar más información sobre este tema en la política de privacidad de Elfsight: https://elfsight.com/privacy-policy/.
Fundamentos
jurídicos Utilizamos Elfsight en este sitio web amparándonos en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de informarle sobre la calidad de nuestros servicios. En los casos en que haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, dicho tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG o la legislación nacional aplicable. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Acuerdo
de tratamiento de datos: Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor.
§ 19.26.2 Elfsight CDN#
Incorporamos en nuestro sitio web widgets proporcionados por SP Iusupov A.A., 0015, Armenia, Ereván, calle Paronyana, 19/3, 201 (en adelante, «Elfsight»).
Para mostrar estos widgets (por ejemplo, feeds de redes sociales o herramientas de reseñas), utilizamos la red de distribución de contenidos elfsightcdn.com. Cuando accede a una página que contiene uno de estos widgets, su navegador establece una conexión con los servidores de Elfsight. Durante este proceso, se transmiten y tratan datos técnicos, en particular su dirección IP e información sobre su navegador.
Base jurídica
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies. Sin su consentimiento, no se cargarán los widgets ni el contenido asociado procedente de elfsightcdn.com.
Acuerdo de tratamiento de datos
Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con el proveedor.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos personales en la política de privacidad del proveedor en: https://elfsight.com/privacy-policy/
§ 19.27 Adobe Inc.#
§ 19.27.1 Adobe Typekit#
Con el fin de diseñar nuestra página web de acuerdo con unas normas de diseño coherentes, utilizamos fuentes web de Adobe Typekit. Este servicio lo presta Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San José, CA 95110-2704, EE. UU. (Adobe).
Naturaleza y alcance del tratamiento
de datos: Cuando visita nuestro sitio web, las fuentes necesarias se cargan desde Adobe Typekit directamente en su navegador para que se puedan mostrar correctamente en su dispositivo. Durante este proceso, su navegador se conecta a los servidores de Adobe en EE. UU., por lo que Adobe tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Según Adobe, en este proceso no se almacenan cookies.
Fundamentos
jurídicos El almacenamiento y el tratamiento de los datos se llevan a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, ya que nosotros, como operadores del sitio web, tenemos un interés legítimo en la visualización coherente de las fuentes en nuestro sitio web. En los casos en que se haya otorgado el consentimiento para el tratamiento de datos personales (por ejemplo, para el almacenamiento de cookies), el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD; dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Sus datos personales se transfieren a EE. UU. con arreglo a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Para garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con el proveedor.
Puede encontrar más información sobre Adobe Typekit y sus políticas de privacidad en: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html y https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
§ 19.28 CleverPush GmbH#
§ 19.28.1 CleverPush#
Naturaleza y alcance del tratamiento
Hemos integrado CleverPush en nuestra página web. CleverPush es un servicio prestado por CleverPush GmbH que nos permite enviar notificaciones push a los usuarios sin necesidad de que estos abran la página web o la aplicación correspondiente.
Las notificaciones push son mensajes que puede activar o desactivar en cualquier momento.
Para suscribirse a las notificaciones push, debe confirmar que su navegador o dispositivo final le permita recibir dichas notificaciones.
Su suscripción para recibir notificaciones push queda documentada y almacenada, entre otras cosas, como prueba de la misma. En este contexto, se recogen generalmente los siguientes datos: hora de la suscripción, tipo de navegador, versión del navegador, ID del navegador e ID del dispositivo.
CleverPush también analiza estadísticamente las notificaciones push con el fin de elaborar informes sobre el nivel de interés que suscitan los mensajes.
En este caso, sus datos se ceden al operador de CleverPush, CleverPush GmbH, Nagelsweg 22, 20097 Hamburgo, Alemania.
Finalidad y base jurídica
El uso de CleverPush se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.
Plazo de conservación
No podemos influir en el plazo de conservación concreto de los datos tratados; este lo determina CleverPush GmbH. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de CleverPush: https://cleverpush.com/de/privacy.
§ 19.29 RecoBounce GmbH#
§ 19.29.1 RecoBounce#
En este sitio web utilizamos el servicio y la herramienta de conversión RecoBounce, proporcionados por RecoBounce GmbH, Meerkamp 61, 26133 Oldenburg, Alemania.
RecoBounce nos ayuda a recuperar a los usuarios que están a punto de abandonar nuestro sitio web y a convertirlos en clientes mediante la visualización de contenido dinámico personalizado. Cuando visita una página que contiene el módulo de RecoBounce, se establece una conexión con los servidores del proveedor. En este proceso, es posible que se recopile y analice, de forma seudonimizada, información técnica como su dirección IP (truncada/anonimizada), información del navegador, páginas visitadas y datos de interacción.
Finalidad y base jurídica
Los datos personales se tratan con el fin de mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento de salida y optimizar nuestra tienda en línea. El tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, que usted otorga a través de nuestro banner de consentimiento/cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Plazo de conservación
Los datos recopilados por RecoBounce se suprimirán o se anonimizarán una vez que se haya cumplido la finalidad o usted retire su consentimiento. Las cookies y tecnologías similares tienen una vida útil técnicamente limitada y se suprimirán si usted retira su consentimiento.
Acuerdo de tratamiento de datos
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con RecoBounce GmbH, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, que garantiza la protección de sus datos. El tratamiento se lleva a cabo exclusivamente en Alemania o en la UE, de acuerdo con los requisitos de protección de datos aplicables en virtud del RGPD.
Puede encontrar más información en la política de privacidad de RecoBounce en: https://recobounce.com/datenschutz/
§ 19.30 GP One GmbH#
§ 19.30.1 GSI (Protección contra el fraude publicitario)#
En nuestra página web, con su consentimiento, utilizamos el servicio «GSI» prestado por GP One GmbH, Otto-Wickenhöfer-Str. 7a, 35108 Allendorf/Battenfeld (Eder) («GP One»).
GSI se utiliza para detectar accesos fraudulentos o automatizados a nuestro sitio web, en particular a través de anuncios (por ejemplo, mediante bots o clics falsos), y para garantizar la calidad de nuestras campañas publicitarias.
A tal fin, su navegador se conecta a los servidores de GP One (incluido p.gsitrix.com). Al hacerlo, es posible que se instalen cookies y tecnologías similares en su dispositivo y que se lea información de su dispositivo. En concreto, se tratan los siguientes datos:
- dirección IP,
- fecha y hora de la visita a la página,
- páginas visitadas y URL de referencia (por ejemplo, el anuncio a través del cual ha llegado hasta nosotros),
- información sobre el navegador, el dispositivo y el sistema (p. ej., tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, configuración de idioma),
- en su caso, identificadores seudónimos.
Estos datos se utilizan para evaluar si el acceso procede de una persona o de un programa automatizado. No se le identifica directamente a usted como persona, por ejemplo, por su nombre.
La base jurídica del tratamiento es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, en la configuración de cookies. La licitud de cualquier tratamiento realizado antes de la retirada no se ve afectada.
El plazo de conservación viene determinado por las especificaciones de GP One. Los datos se eliminan tan pronto como dejen de ser necesarios para la detección de fraudes o cuando usted retire su consentimiento.
Puede encontrar más información sobre GSI en https://www.gsi-one.org.
Última actualización el 06.11.2026 · traducido el 06.11.2026 · última comprobación el 07.11.2026




















































