Enquadramento legal
Proteção de dados
Nota sobre a tradução
Esta política de privacidade foi traduzida automaticamente com recurso a IA. Baseia-se na nossa política de privacidade em inglês (original) e na nossa versão principal em alemão. Validade jurídica: Em caso de divergências, erros de tradução ou ambiguidades entre as versões linguísticas, prevalece sempre a versão original. Aplica-se o direito da República Federal da Alemanha / o RGPD. Dúvidas? Se tiver dúvidas sobre a proteção de dados, pode contactar o nosso encarregado da proteção de dados ou o nosso apoio ao cliente através de info@motoin.de.
Política de Privacidade
É com grande prazer que o acolhemos no nosso site. A proteção e a segurança dos seus dados pessoais ao utilizar o nosso site são muito importantes para nós. Por isso, gostaríamos de o informar aqui sobre quais os seus dados pessoais que recolhemos quando visita o nosso site e para que fins são utilizados. Por «dados pessoais» entende-se qualquer informação relativa às circunstâncias pessoais ou materiais de uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados), por exemplo, nome, morada, endereços de e-mail e comportamento do utilizador. Por outras palavras, trata-se de dados que nos permitem identificá-lo. Além disso, encontrará aqui, ocasionalmente, informações sobre atividades de tratamento de dados fora deste site (por exemplo, videoconferências ou newsletters).
§ 1 Responsável pelo tratamento de dados#
Responsável pelo tratamento
Responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE
motoin GmbH
Rotter Bruch 26a 52068 Aachen
Telefone: 0241 4125990
E-mail:
Encarregado da Proteção de Dados
exkulpa gmbh
Waldfeuchterstr. 266
52525 Heinsberg
Telefone: 02452 / 99 33 11
E-mail:
§ 2 Informações gerais#
Para além dos dados que nos fornece ativamente neste site (por exemplo, através do nosso formulário de contacto), recolhemos determinados dados técnicos. Estes chamados metadados são transmitidos automaticamente do seu computador para os nossos servidores assim que visita o nosso site (incluindo o navegador, o sistema operativo e a data e hora). Utilizamos esses dados para garantir que o nosso site seja apresentado corretamente. Além disso, podemos recolher dados através de fornecedores terceiros integrados (por exemplo, para meios externos, tais como serviços de mapas ou ferramentas de análise). Explicamos as finalidades individuais e as bases jurídicas ao longo desta política de privacidade.
Período de conservação
A menos que seja especificado um período de conservação distinto na presente política de privacidade, conservaremos os seus dados pessoais enquanto a finalidade do tratamento de dados se mantiver válida. Caso apresente um pedido legítimo de apagamento ou retire o seu consentimento, procederemos à eliminação dos seus dados. As obrigações legais de conservação permanecem inalteradas.
Bases jurídicas para o tratamento de dados
Caso tenha dado o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados pessoais são tratados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD ou, quando forem tratadas categorias especiais de dados nos termos do artigo 9.º, n.º 1 do RGPD, com base no artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD. Caso tenha dado o seu consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, os dados são igualmente tratados nos termos do artigo 49.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Caso tenha consentido no armazenamento de cookies ou no acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da identificação do dispositivo), o tratamento de dados ocorre adicionalmente com base no n.º 1 do artigo 25.º da TDDDG / legislação nacional aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Nos casos em que os seus dados sejam necessários para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, tratamos os seus dados nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Além disso, sempre que tal seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, tratamos os seus dados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. O tratamento de dados pode também ocorrer com base nos nossos interesses legítimos, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Nas secções seguintes da presente política de privacidade, será informado das bases jurídicas relevantes em cada caso específico.
Aviso sobre transferências de dados para países terceiros e para empresas dos EUA sem certificação DPF
Tenha em atenção que utilizamos ferramentas fornecidas por empresas estabelecidas em países terceiros sem proteção de dados adequada ou nos EUA e que não estão abrangidas pelo Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (DPF). Quando estas ferramentas são utilizadas, os seus dados pessoais podem ser transferidos para esses países e aí tratados. Tenha em atenção que, nestes países terceiros sem proteção de dados adequada, não é possível garantir um nível de proteção de dados comparável ao da UE.
Gostaríamos de esclarecer que os EUA oferecem, em geral, um nível de proteção de dados comparável ao da UE. A transferência de dados para os EUA é permitida se o destinatário for certificado pelo DPF ou fornecer garantias adicionais adequadas. As informações sobre as transferências de dados para países terceiros, incluindo os destinatários dos dados, podem ser consultadas na nossa política de privacidade.
Tomada de decisões automatizada
Os seus dados pessoais não são tratados para efeitos de tomada de decisão automatizada.
Os seus direitos
Na qualidade de titular de dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), dispõe dos seguintes direitos:
- • Direito de acesso: Tem o direito de nos solicitar a confirmação de que os seus dados pessoais estão a ser tratados e, em caso afirmativo, de obter mais informações sobre o tratamento e cópias dos dados que estão a ser tratados (art. 15.º do RGPD).
- • Direito de retificação: Tem o direito de solicitar a retificação imediata de dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e, quando aplicável, o preenchimento de dados pessoais incompletos (art. 16.º do RGPD).
- • Direito ao apagamento: Tem o direito de solicitar o apagamento imediato dos dados pessoais que lhe dizem respeito, desde que estejam preenchidos os requisitos legais, em particular quando os dados já não forem necessários para as finalidades pretendidas e o tratamento for ilícito (art. 17.º do RGPD).
- • Direito à limitação do tratamento: Tem o direito de solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais, desde que estejam preenchidos os requisitos legais, em especial quando conteste a exatidão dos dados, o tratamento seja ilícito e se oponha ao apagamento (art. 18.º do RGPD).
- • Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito e que nos tenha fornecido num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, bem como o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento da nossa parte, sempre que tal seja tecnicamente viável (art. 20.º do RGPD).
- • Direito de oposição: Tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, sempre que o tratamento se baseie no n.º 1, alíneas e) ou f), do artigo 6.º do RGPD (artigo 21.º do RGPD).
- • Direito de revogar o consentimento: Tem o direito de revogar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais a qualquer momento, com efeitos para o futuro. A revogação do seu consentimento não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua revogação (art. 7.º, n.º 3, do RGPD).
- Direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo: Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados, caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD (artigo 77.º do RGPD).
§ 3 Outras atividades de tratamento de dados#
Obrigações de informação geral
Esta informação destina-se a clientes, potenciais clientes, fornecedores e colaboradores. Tratamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
- • Para cumprir as obrigações contratuais que temos para consigo (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
- • Para executar medidas pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
- • Para responder a pedidos de informação (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
- • Nos casos em que nos tenha dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para fins específicos (por exemplo, para receber a nossa newsletter), o tratamento de dados é efetuado com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
- • Para cumprir as obrigações legais a que a nossa empresa está sujeita (art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
- • Sempre que necessário, também tratamos os seus dados para salvaguardar os nossos interesses legítimos, em particular para estabelecer, exercer ou defender direitos em litígios, para garantir a segurança informática, para consultar e trocar dados com agências de informação de crédito a fim de avaliar a solvabilidade e os riscos de incumprimento, para marketing direto e estudos de mercado (a menos que tenha se oposto à utilização dos seus dados para este fim), para medidas relacionadas com a gestão empresarial e o desenvolvimento de serviços e produtos, para medidas destinadas a otimizar produtos e vendas, para medidas de gestão de risco e para a prevenção ou investigação de infrações penais (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Categorias de destinatários dos dados pessoais
No seio da nossa empresa, apenas os colaboradores que necessitem estritamente de acesso aos dados para o desempenho das suas funções têm acesso aos mesmos (princípio da necessidade de conhecimento). Certos processos e serviços são realizados por prestadores de serviços cuidadosamente selecionados, contratados em conformidade com a legislação em matéria de proteção de dados, e estabelecidos no EEE. Nos casos em que os prestadores de serviços por nós contratados tenham acesso a dados pessoais no âmbito da prestação dos seus serviços, foram celebrados com eles acordos de tratamento de dados, nos termos do Art. 28.º, n.º 3, do RGPD.
Período de conservação
Os dados que tratamos são conservados durante a vigência da relação contratual e a execução da mesma, e em conformidade com os períodos de conservação previstos na lei. Estes incluem, em particular, as obrigações de conservação decorrentes do direito comercial e fiscal, nos termos do Código Comercial Alemão (HGB) e do Código Fiscal Alemão (AO). Os períodos-padrão de conservação e documentação previstos nestas disposições são de até dez anos. Caso não seja estabelecida qualquer relação contratual, tratamos os dados apenas durante o tempo necessário para a finalidade específica.
§ 4 Cookies#
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados pelo seu navegador no seu dispositivo, a fim de reter determinadas informações durante a sua utilização do site. Os cookies permitem-nos melhorar vários aspetos do nosso site e tornar a sua visita mais conveniente.
Existem diferentes tipos de cookies, que servem diferentes finalidades. Os cookies temporários, também conhecidos como cookies de sessão, são armazenados apenas durante o período em que utiliza o site e são eliminados automaticamente quando fecha o seu navegador. Os cookies persistentes, por outro lado, permanecem armazenados no seu dispositivo por um período mais longo e permitem-nos reconhecê-lo a si e às suas preferências quando voltar a visitar o site.
Os cookies também podem ser divididos em cookies próprios e cookies de terceiros. Os cookies próprios são definidos pelo nosso website, enquanto os cookies de terceiros são definidos por outros websites ou prestadores de serviços cujo conteúdo está incorporado no nosso website, tais como plug-ins ou ferramentas de análise.
Os cookies são utilizados para diversos fins, por exemplo, para garantir o funcionamento adequado do site, para armazenar as definições do utilizador, para compilar estatísticas anónimas sobre o comportamento dos utilizadores ou para apresentar conteúdos e publicidade personalizados. A base jurídica para a utilização de cookies varia consoante a finalidade dos mesmos. Em alguns casos, os cookies são definidos com base nos nossos interesses legítimos, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, a fim de tornar o nosso website funcional e de fácil utilização. Na qualidade de operador do website, temos um interesse legítimo em armazenar os cookies necessários para que os nossos serviços sejam prestados de forma tecnicamente isenta de erros e otimizada. Nos casos em que obtemos o seu consentimento para a utilização de cookies, o tratamento baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG / legislação nacional aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
§ 5 Tratamento de dados em pormenor#
A seguir, fornecemos informações sobre as operações de tratamento individuais, o âmbito e a finalidade do tratamento de dados, a base jurídica, qualquer obrigação de fornecer os seus dados e o período de conservação relevante. Não se realiza qualquer tomada de decisão individual automatizada, incluindo a definição de perfis.
§ 6 Disponibilização do site#
Quando acede e utiliza o nosso site, recolhemos os dados pessoais que o seu navegador transmite automaticamente ao nosso servidor. As seguintes informações são armazenadas temporariamente num ficheiro denominado «ficheiro de registo»:
- Endereço IP do computador que efetuou o pedido
- Data e hora do acesso
- Nome e URL do ficheiro acedido
- Site a partir do qual o acesso é efetuado (URL de referência)
- Navegador utilizado e, se for o caso, o sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso
O nosso sítio Web não é alojado por nós, mas por um prestador de serviços que trata os dados acima referidos em nosso nome, ao abrigo de um acordo de tratamento de dados nos termos do artigo 28.º do RGPD, com o objetivo de disponibilizar o sítio Web.
O prestador de serviços de alojamento é contratado com o objetivo de cumprir as nossas obrigações contratuais para com os nossos clientes potenciais e existentes (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no interesse de garantir que a nossa oferta online seja prestada de forma segura, rápida e eficiente por um prestador profissional (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Recorremos ao seguinte prestador de serviços de alojamento:
domain factory GmbH
Oskar-Messter-Str. 33
85737 Ismaning
§ 7 Formulário de contacto#
Natureza e âmbito do tratamento
Caso nos envie pedidos de informação (por exemplo, através do formulário de contacto, e-mail ou telefone), iremos armazenar todos os dados daí decorrentes (por exemplo, nome, endereço de e-mail, assunto do pedido de informação, etc.). Precisamos destes dados para processar o seu pedido de informação e para responder a quaisquer perguntas de seguimento. Não partilharemos estes dados sem o seu consentimento.
Finalidade e base jurídica
Estes dados são tratados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, sempre que o seu pedido de informação esteja relacionado com a execução de um contrato ou seja necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Caso contrário, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das consultas que nos são dirigidas (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), caso o tenha prestado previamente.
Período de conservação
Os dados que introduzir no formulário de contacto permanecerão na nossa posse até que nos solicite a sua eliminação, retire o seu consentimento para o seu armazenamento ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar (por exemplo, assim que a sua consulta tiver sido totalmente tratada). As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de conservação, não são afetadas.
Comunicação através do WhatsApp Business
Para comunicarmos com os nossos clientes e outros terceiros, utilizamos, entre outras ferramentas, o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp Business, fornecido pela WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Caso comunique connosco através do WhatsApp, as conversas são encriptadas de ponta a ponta. O objetivo é impedir que o WhatsApp ou terceiros tenham acesso ao conteúdo das conversas. No entanto, o WhatsApp tem acesso aos metadados gerados durante o processo de comunicação (por exemplo, remetente, destinatário e hora). O WhatsApp partilha os dados pessoais que recolhe com a sua empresa-mãe, a Meta, sediada nos EUA. Para mais informações sobre o tratamento de dados, consulte a política de privacidade do WhatsApp em: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
A utilização do WhatsApp baseia-se no nosso interesse legítimo em comunicar da forma mais rápida e eficaz possível com clientes, potenciais clientes e outros parceiros comerciais e contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Caso tenha dado previamente o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão tratados exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
O conteúdo das comunicações trocadas entre nós no WhatsApp permanecerá na nossa posse até que nos solicite a sua eliminação, retire o seu consentimento para o seu armazenamento ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar (por exemplo, assim que o seu pedido de informação tiver sido totalmente resolvido). As disposições legais obrigatórias, em particular os prazos de conservação, não são afetadas.
A empresa está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no tratamento de dados nos EUA. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados.
Configurámos as nossas contas do WhatsApp de forma a que não ocorra qualquer sincronização automática de dados com a agenda de contactos dos smartphones em utilização.
Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados com o prestador de serviços.
§ 8 Formulário de contacto para candidatos#
Natureza e âmbito do tratamento
Recolhemos e tratamos os dados pessoais dos candidatos. Esse tratamento de dados pode também ocorrer por meios eletrónicos, por exemplo, quando os candidatos nos enviam os seus documentos de candidatura por e-mail ou através de um formulário web no nosso site. No nosso site, oferecemos-lhe a opção de nos enviar candidaturas para vagas anunciadas por e-mail.
Finalidade e base jurídica
Tratamos os dados pessoais dos candidatos em conformidade com os requisitos legais, com a finalidade de estabelecer uma relação de trabalho (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Não é obrigado a fornecer-nos estes dados. No entanto, sem estes dados, não podemos conduzir um processo de candidatura consigo.
Caso a sua candidatura seja bem-sucedida, os dados que nos tiver enviado serão armazenados nos nossos sistemas de tratamento de dados com o objetivo de executar a relação de trabalho, com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e, caso nos forneça categorias especiais de dados pessoais, tais como informações de saúde, com base no Art. 9.º, n.º 2, alínea b), do RGPD.
Para efeitos de contacto com potenciais candidatos, recorremos igualmente aos serviços das redes profissionais LinkedIn e XING. A este respeito, os operadores das redes atuam como subcontratantes em nosso nome e de acordo com as nossas instruções. A base jurídica para o tratamento de dados aquando da abordagem de potenciais candidatos em nosso nome é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (os nossos interesses legítimos). Caso nos envie a sua candidatura na sequência de tal contacto, trataremos os seus dados com o objetivo de estabelecer uma relação laboral, tal como descrito acima, com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Período de conservação
Caso a sua candidatura não seja bem-sucedida, os seus dados serão conservados por um período de 6 meses após a conclusão do processo de candidatura. Tal é feito para salvaguardar os nossos interesses legítimos, a fim de avaliar se necessitamos dos dados para nos defendermos contra eventuais reclamações relacionadas com o processo de candidatura. Posteriormente, somos obrigados a apagar ou tornar anónimos os seus dados. Nesse caso, os dados permanecerão à nossa disposição apenas como os chamados metadados, sem qualquer ligação direta a um indivíduo, para fins de análise estatística (por exemplo, a proporção de candidatos do sexo feminino ou masculino, o número de candidaturas por período, etc.).
Caso se verifique que é necessário um armazenamento prolongado dos dados para além do período de 6 meses, a fim de salvaguardar os nossos interesses legítimos (por exemplo, devido a processos judiciais iminentes ou pendentes), a eliminação só terá lugar quando a finalidade da conservação prolongada deixar de se aplicar. A base jurídica para este armazenamento prolongado é o nosso interesse legítimo em estabelecer, exercer ou defender direitos civis (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, em conjugação com o art. 24.º, n.º 1, n.º 2, da BDSG ou, caso sejam armazenadas categorias especiais de dados pessoais, o artigo 9.º, n.º 2, alínea f), do RGPD, em conjugação com o artigo 24.º, n.º 2, da BDSG).
Inclusão na base de dados de candidatos
No âmbito do processo de candidatura, oferecemos aos candidatos a oportunidade de serem incluídos no nosso «pool de talentos» por um período de 24 meses, com base no consentimento nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a), e do Art. 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD. Caso tenha fornecido categorias especiais de dados pessoais na sua candidatura, tais como informações sobre a saúde, o seu consentimento estende-se igualmente a esses dados. Não é obrigado a fornecer-nos os seus dados de candidatura para a nossa reserva de talentos. No entanto, sem esses dados, não poderemos considerá-lo para vagas a anunciar no futuro, a menos que apresente uma nova candidatura.
O consentimento para a inclusão dos dados da candidatura na base de dados de talentos é voluntário e pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes da sua revogação.
Os seus documentos de candidatura na base de dados de talentos serão eliminados, o mais tardar, após o termo do período de conservação ou, em caso de revogação do consentimento ou de aceitação de uma oferta de emprego, por uma das empresas responsáveis pela base de dados de talentos.
Caso, no decurso do processo de candidatura, receba uma oferta de emprego da nossa parte e a aceite, nós ou a empresa em questão armazenaremos os dados pessoais recolhidos durante o processo de candidatura com o objetivo de executar a relação laboral. A base jurídica para este tratamento de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD ou, caso nos forneça categorias especiais de dados pessoais, tais como informações sobre a saúde, o artigo 9.º, n.º 2, alínea b), do RGPD.
§ 9 Boletim informativo#
Oferecemos-lhe a nossa newsletter neste site. Caso pretenda subscrever, solicitamos o seu endereço de e-mail e informações adicionais que confirmem que se trata do seu endereço de e-mail e que concorda em receber a newsletter. Não são recolhidos quaisquer outros dados pessoais, a menos que os forneça voluntariamente (por exemplo, nome, número de telefone, local de residência, etc.).
Ao tratar os dados que fornece ao inscrever-se na newsletter, baseamo-nos exclusivamente no seu consentimento nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD como base jurídica. Pode retirar o seu consentimento para o tratamento e armazenamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, com efeitos para o futuro (por exemplo, através da ligação «cancelar subscrição» na newsletter).
Armazenaremos os dados pessoais que nos forneceu com o objetivo de receber a newsletter até que se cancele a subscrição da newsletter junto de nós ou junto do prestador de serviços de envio de e-mail. Isto não se aplica aos dados que tenhamos armazenado para outros fins.
Se cancelar a sua subscrição da lista de distribuição da newsletter, o seu endereço de e-mail será armazenado indefinidamente por nós ou pelo prestador de serviços de envio de e-mails numa lista negra. Isto é feito para impedir futuros envios para si. Os dados na lista negra serão utilizados exclusivamente para este fim e não serão combinados com outros dados. Isto não é apenas do seu interesse, mas também do nosso interesse legítimo nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, a fim de cumprirmos as nossas obrigações legais aquando do envio de newsletters. Pode opor-se a este armazenamento se os seus interesses pessoais se sobreponham ao nosso interesse legítimo.
Emarsys
Este site utiliza a Emarsys para enviar newsletters. O prestador de serviços é a Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlino, Alemanha.
A Emarsys é um serviço que organiza e analisa o envio de newsletters. Os dados que introduzir com o objetivo de receber newsletters (por exemplo, o seu endereço de e-mail) são armazenados nos servidores da Emarsys.
Análise de dados pela Emarsys
A Emarsys permite-nos visualizar o desempenho da nossa newsletter. Podemos determinar se uma newsletter foi aberta e em que links se clicou. Isto permite-nos utilizar a Emarsys para analisar e avaliar as nossas campanhas de newsletter.
A Emarsys também permite adaptar melhor as newsletters aos nossos públicos-alvo, dividindo os destinatários da newsletter em diferentes categorias (etiquetagem). Caso se oponha à análise efetuada pela Emarsys, pode cancelar a subscrição da newsletter através de um link. Este link está disponível em todas as newsletters que receber.
Pode encontrar mais informações sobre a Emarsys aqui: https://emarsys.com/de/.
Base jurídica
Os dados são tratados com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode retirar este consentimento a qualquer momento. A licitude das operações de tratamento de dados já realizadas permanece inalterada.
A política de privacidade da Emarsys pode ser consultada aqui: https://emarsys.com/de/privacy-policy/.
Período de conservação
Os dados que nos fornece para efeitos de envio da newsletter são armazenados por nós ou pelo prestador de serviços de newsletter. Isto aplica-se até que cancele a subscrição da newsletter. Os dados por nós armazenados para outros fins não são afetados.
Caso cancele a sua subscrição da nossa newsletter, poderemos armazenar o seu endereço de e-mail numa lista negra. Desta forma, asseguramos que não enviamos newsletters a pessoas que tenham cancelado a subscrição. Os dados na lista negra são utilizados exclusivamente para este fim e não são combinados com outros dados. Tal serve o seu interesse e o nosso (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) no cumprimento dos requisitos legais relativos ao envio de newsletters. O armazenamento dos seus dados na lista negra não tem limite temporal. Tem o direito de se opor ao armazenamento dos dados se o seu interesse se sobrepor ao nosso interesse legítimo.
Acordo de tratamento de dados
Para garantir que os dados pessoais sejam tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados com o prestador de serviços.
§ 10 Registo de uma conta de cliente#
Tratamento de dados de clientes e contratuais
Recolhemos, tratamos e utilizamos os seus dados pessoais apenas na medida do necessário para o estabelecimento, alteração ou execução de uma relação jurídica. Tal é feito para a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
Os dados do cliente recolhidos serão eliminados assim que a encomenda for concluída ou a relação comercial terminar. Os prazos de conservação previstos na lei não são afetados.
Transferência de dados aquando da celebração de um contrato para lojas online, retalhistas e envio de mercadorias
Apenas transferimos dados pessoais quando tal for necessário para a execução do contrato, por exemplo, para prestadores de serviços de envio ou para a instituição de crédito encarregada de processar o pagamento. Não se realiza qualquer outra transferência de dados, ou apenas quando tiver dado o seu consentimento expresso para a transferência.
A base jurídica para o tratamento de dados é a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Transferência de dados aquando da celebração de um contrato relativo a serviços e conteúdos digitais
Apenas transferimos dados pessoais quando tal for necessário para a execução do contrato, por exemplo, para a instituição de crédito encarregada de processar o pagamento. Não se realiza qualquer outra transferência de dados, ou apenas quando tiver dado o seu consentimento expresso para a transferência.
A base jurídica para o tratamento de dados é a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
Execução de encomendas através do dropshipping
Caso encomende produtos junto de nós, a sua encomenda poderá ser-lhe enviada diretamente pelo retalhista (dropshipping). Para o efeito, transmitimos os seus dados de destinatário (nome, morada de entrega e, se for caso disso, número de telefone) à empresa de expedição, com o objetivo de efetuar a entrega da mercadoria.
A base jurídica para o tratamento de dados é a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, e o nosso interesse legítimo no processamento mais rápido e eficaz possível da compra, na aceção do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Verificações de solvabilidade
No caso de uma compra a fatura ou de outro método de pagamento em que prestemos um serviço antecipadamente, nós ou o nosso prestador de serviços de pagamento poderemos realizar uma verificação de solvabilidade (scoring). Para o efeito, transmitimos os dados que introduziu (por exemplo, nome, morada, idade ou dados bancários) a uma agência de informação de crédito. Com base nestes dados, é calculada a probabilidade de incumprimento de pagamento. Caso o risco de incumprimento de pagamento seja excessivo, poderemos recusar a forma de pagamento em questão.
A base jurídica para o tratamento de dados é a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais, nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, bem como a prevenção de incumprimentos de pagamento (interesse legítimo nos termos do art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Caso tenha dado previamente o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão tratados exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Serviços de pagamento
Integramos serviços de pagamento de terceiros no nosso sítio Web. Quando efetua uma compra junto de nós, os seus dados de pagamento (por exemplo, nome, montante do pagamento, dados da conta bancária, número do cartão de crédito) são tratados pelo prestador de serviços de pagamento para efeitos de processamento do pagamento; aplicam-se as respetivas disposições contratuais e de proteção de dados dos respetivos prestadores. A base jurídica para o tratamento de dados é a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, bem como o interesse num processo de pagamento tão fluido, conveniente e seguro quanto possível (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Caso tenha dado previamente o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão tratados exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Utilizamos os seguintes prestadores de serviços de pagamento:
PayPal
O prestador deste serviço de pagamento é a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourgo (doravante «PayPal»).
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Pode consultar os detalhes aqui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Para mais informações, consulte a política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
giropay
O prestador deste serviço de pagamento é a paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurto am Main, Alemanha (doravante «giropay»).
Para mais informações, consulte a política de privacidade da giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
American Express
O prestador deste serviço de pagamento é a American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurto am Main, Alemanha (doravante «American Express»).
A American Express poderá transferir dados para a sua empresa-mãe nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Regras Corporativas Vinculativas. Pode encontrar mais informações aqui: https://www.americanexpress.com/en-iec/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/
Para mais informações, consulte a política de privacidade da American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Mastercard
O prestador deste serviço de pagamento é a Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (doravante «Mastercard»).
A Mastercard poderá transferir dados para a sua empresa-mãe nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Regras Corporativas Vinculativas da Mastercard. Pode encontrar mais informações aqui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
O prestador deste serviço de pagamento é a Visa Europe Services Inc., Sucursal de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (doravante «VISA»).
O Reino Unido é considerado um país terceiro seguro do ponto de vista da proteção de dados. Isto significa que o Reino Unido dispõe de um nível de proteção de dados equivalente ao da União Europeia.
A VISA pode transferir dados para a sua empresa-mãe nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia. Pode encontrar mais informações aqui: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Para mais informações, consulte a política de privacidade da VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
iDEAL
O prestador deste serviço de pagamento é a Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Amesterdão, Noord-Holland 1082 MS, Países Baixos. Os detalhes sobre o tratamento dos seus dados podem ser consultados na política de privacidade da iDEAL em https://www.ideal.nl/disclaimer-privacy/.
Diners Club
O prestador deste serviço de pagamento é o Diners Club Bank AG, Lassallestraße, 31020 Vienna, Áustria. Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados, consulte a política de privacidade do Diners Club em https://www.dinersclub.de/datenschutz.
EPS
O prestador deste serviço de pagamento é a PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viennaa, Áustria. Para obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados, consulte a política de privacidade da PSA em https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html.
Ofertas de vouchers da Sovendus GmbH
Para selecionar uma oferta de voucher que seja atualmente do seu interesse, transmitimos o valor hash do seu endereço de e-mail, de forma pseudonimizada e encriptada, bem como o seu endereço IP, à Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). O valor hash pseudonimizado do endereço de e-mail é utilizado para ter em conta qualquer objeção à publicidade da Sovendus que possa existir (art. 21.º, n.º 3, e art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD). O endereço IP é utilizado pela Sovendus exclusivamente para fins de segurança dos dados e é normalmente anonimizado após sete dias (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Além disso, para efeitos de faturação, transmitimos à Sovendus, de forma pseudonimizada, o número da encomenda, o valor da encomenda com a moeda, o ID da sessão, o código do cupão e a data e hora (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Caso esteja interessado numa oferta de voucher da Sovendus, não haja qualquer objeção à publicidade associada ao seu endereço de e-mail e clique no banner do voucher que é apresentado apenas nesse caso, transmitiremos o seu título, nome, código postal, país e endereço de e-mail à Sovendus de forma encriptada, a fim de preparar o voucher (art. 6.ºn.º 1, alíneas b) e f), do RGPD).
Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados pela Sovendus, consulte a declaração de privacidade online em www.sovendus.de/datenschutz.
Amazon Pay
Natureza e âmbito do tratamento
Integramos componentes do Amazon Pay no nosso site. O Amazon Pay é um serviço da Amazon.com, Inc. e oferece soluções de pagamento online a nível mundial.
Se selecionar o Amazon Pay como método de pagamento, os dados necessários para o processo de pagamento serão automaticamente transmitidos à Amazon.com, Inc.
Neste contexto, são geralmente recolhidos os seguintes dados: nome, morada, empresa (se aplicável), endereço de e-mail, número de telefone e de telemóvel, e endereço IP.
Finalidade e base jurídica
O serviço é utilizado com base na execução de um contrato, ou seja, para processar transações de pagamento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
Período de conservação
O período específico de conservação dos dados tratados não pode ser influenciado por nós, sendo determinado pela Amazon.com, Inc. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Amazon Pay: https://pay.amazon.de/help/201751600.
Processamento de pagamentos através do PayPal
Processamos pagamentos através do Apple Pay e do Google Pay por intermédio da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourgo (doravante «PayPal»). Neste contexto, os dados necessários para o pagamento (por exemplo, nome, montante da fatura, dados da encomenda e da transação) são transmitidos ao PayPal.
A base jurídica é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução de um contrato) e, no que diz respeito a obrigações legais, tais como a prevenção do branqueamento de capitais, o artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.
A PayPal pode transferir dados para a sua empresa-mãe (PayPal Inc.) nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Regras Corporativas Vinculativas nos termos do artigo 47.º do RGPD, às quais pode aceder aqui: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/bcr
Apple Pay
O prestador deste serviço de pagamento é a Apple Distribution International Ltd., 40 Fortwilliam Crescent, Belfast, Irlanda do Norte, BT15 3RD (doravante «Apple»). O processamento do pagamento é efetuado através do nosso prestador de serviços de pagamento, o PayPal.
A Apple poderá transferir dados para a sua empresa-mãe (Apple Inc.) nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.
Para mais pormenores e informações adicionais, consulte a política de privacidade da Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/data/de/apple-pay/.
Google Pay
O prestador deste serviço de pagamento é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante «Google»). O processamento dos pagamentos é efetuado através do nosso prestador de serviços de pagamento, o PayPal.
A Google poderá transferir dados para a sua empresa-mãe (Google LLC) nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia e no Quadro de Proteção de Dados UE-EUA.
Para obter pormenores e mais informações, consulte a declaração de privacidade do Google Payments: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de e a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy.
§ 11 Funcionalidade de comentários#
Se publicar um comentário neste site, o comentário, a hora em que foi enviado, o seu endereço de e-mail e, se for o caso, o seu nome de utilizador serão guardados.
Armazenamento dos endereços IP dos utilizadores
Quando são publicados comentários neste site, armazenamos os endereços IP dos utilizadores. Precisamos destes dados para podermos tomar medidas contra os utilizadores caso o autor de um comentário infrinja a lei através de insultos ou propaganda, uma vez que não revemos os comentários antes da sua publicação neste site.
Período de conservação dos comentários
Os comentários publicados neste site e os dados a eles associados (hora de envio, endereço de e-mail e nome de utilizador) são armazenados até que o conteúdo sobre o qual os comentários foram feitos seja eliminado. Além disso, os comentários podem ser eliminados a qualquer momento caso contenham conteúdo ofensivo.
Base jurídica para o armazenamento de comentários
O consentimento que nos concedeu nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD constitui a base jurídica para o armazenamento de comentários neste site. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando-nos um e-mail informal. A legalidade das operações de tratamento de dados já realizadas não é afetada pela retirada do consentimento.
§ 12 Presença nas plataformas das redes sociais#
No nosso site, mantemos perfis públicos em várias redes sociais. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre as redes sociais que utilizamos nas secções relevantes da nossa política de privacidade.
Redes sociais como o Facebook, o Twitter e outras podem analisar de forma abrangente o seu comportamento enquanto utilizador quando visita os respetivos sites ou um site com conteúdo de redes sociais integrado (por exemplo, botões «Gosto» ou banners publicitários). A visita às nossas páginas nas redes sociais desencadeia inúmeras operações de tratamento relevantes para a proteção de dados:
Se estiver com a sua conta nas redes sociais ativa e visitar a nossa presença nessas plataformas, o operador da plataforma de redes sociais pode associar essa visita à sua conta de utilizador. No entanto, os seus dados pessoais também podem ser recolhidos em determinadas circunstâncias, mesmo que não esteja com a sua conta ativa ou não possua uma conta na plataforma de redes sociais em questão. Neste caso, os dados são recolhidos, por exemplo, através de cookies armazenados no seu dispositivo ou através do registo do seu endereço IP.
Utilizando os dados recolhidos desta forma, os operadores das plataformas de redes sociais podem criar perfis de utilizador que armazenam as suas preferências e interesses. Consequentemente, poderá ser-lhe apresentada publicidade baseada nos seus interesses, tanto dentro como fora da presença na rede social em questão. Caso possua uma conta na rede social em questão, poderá ser-lhe apresentada publicidade baseada em interesses em todos os dispositivos nos quais esteja ou tenha estado com sessão iniciada.
Tenha em atenção que não nos é possível rastrear todas as operações de tratamento nas plataformas de redes sociais. Dependendo do fornecedor, os operadores das plataformas de redes sociais podem, por conseguinte, realizar outras operações de tratamento. Para mais detalhes, consulte os termos de utilização e as políticas de privacidade das plataformas de redes sociais em questão.
Base jurídica para o tratamento de dados
A nossa presença nas redes sociais visa garantir a maior visibilidade possível na Internet. Tal constitui um interesse legítimo na aceção do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Os processos de análise iniciados pelas redes sociais podem basear-se em diferentes fundamentos jurídicos, os quais devem ser especificados pelos operadores das redes sociais (por exemplo, consentimento na aceção do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).
Responsável pelo tratamento e exercício de direitos
Quando visita as nossas presenças nas redes sociais (por exemplo, o Facebook), somos responsáveis conjuntamente, juntamente com o operador da plataforma de rede social, pelas operações de tratamento de dados desencadeadas por essa visita. Em princípio, pode exercer os seus direitos (acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e direito de apresentar uma reclamação) tanto contra nós como contra o operador da plataforma de rede social em questão (por exemplo, contra o Facebook).
Apesar da nossa responsabilidade conjunta com os operadores das plataformas de redes sociais, não temos influência total sobre as operações de tratamento de dados dessas plataformas. As nossas opções são, em grande medida, determinadas pela política empresarial do prestador em questão.
Período de conservação
Os dados que recolhemos diretamente através da nossa presença nas redes sociais são eliminados dos nossos sistemas assim que solicitar a sua eliminação, retirar o seu consentimento para o seu armazenamento ou quando a finalidade do armazenamento deixar de se aplicar. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo até que os elimine. As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de conservação, não são afetadas.
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação dos seus dados que são armazenados pelos operadores das redes sociais para os seus próprios fins. Para mais detalhes, contacte diretamente os operadores das redes sociais (por exemplo, consulte as respetivas políticas de privacidade, conforme referido abaixo).
§ 13 Página do Facebook#
A nossa empresa possui um perfil no Facebook. O prestador deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (doravante designada «Meta»). De acordo com a Meta, os dados recolhidos são também transferidos para os EUA e outros países terceiros.
Celebrámos um acordo de tratamento conjunto (Adenda do Responsável pelo Tratamento) com a Meta. Este acordo estabelece qual de nós, nós ou a Meta, é responsável por quais operações de tratamento de dados quando visita a nossa página no Facebook. Pode consultar o acordo na seguinte ligação: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Pode ajustar as suas definições de publicidade de forma independente na sua conta de utilizador. Para tal, clique na seguinte ligação e inicie sessão: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
A empresa está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no que diz respeito ao tratamento de dados nos EUA. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais detalhes aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Para mais informações, consulte a política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
§ 14 Página do Instagram#
A nossa empresa possui um perfil no Instagram. O prestador deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
A empresa está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados quando estes são tratados nos EUA. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas «Cláusulas Contratuais-Tipo» da Comissão Europeia. Pode encontrar mais detalhes aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Para mais informações sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados, consulte a política de privacidade do Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.
§ 15 Página do Twitter#
A nossa empresa utiliza o serviço de mensagens curtas X (anteriormente Twitter). O prestador do serviço é a Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda.
Pode ajustar as suas definições de privacidade do X na sua conta de utilizador; para tal, inicie sessão na seguinte ligação: https://x.com/settings/account/personalization.
A empresa está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados quando estes são tratados nos EUA. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Encontrará mais detalhes aqui: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Para mais informações, consulte a política de privacidade da X: https://x.com/de/privacy.
§ 16 Página do LinkedIn#
A nossa empresa possui um perfil no LinkedIn. O prestador de serviços é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. O LinkedIn utiliza cookies de publicidade.
Caso pretenda desativar os cookies de publicidade do LinkedIn, utilize a seguinte ligação: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
A empresa está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados quando estes são tratados nos EUA. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais informações aqui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Para mais informações sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados, consulte a política de privacidade do LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
§ 17 YouTube#
Mantemos um perfil no YouTube. O prestador de serviços é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para obter detalhes sobre a forma como tratam os seus dados pessoais, consulte a política de privacidade do YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
A empresa está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados quando estes são tratados nos EUA. A certificação DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados.
§ 18 Videoconferência#
Tratamento de dados
Utilizamos ferramentas de conferência online para comunicar com os nossos clientes. As ferramentas que utilizamos estão listadas abaixo. Quando comunica connosco através de videoconferência ou audioconferência, os seus dados pessoais são recolhidos e tratados por nós e pelo fornecedor da ferramenta em questão.
As ferramentas recolhem os dados que fornece, incluindo o seu endereço de e-mail e número de telefone. Também processam a duração da conferência, a hora em que se juntou à conferência, o número de participantes e outros metadados.
Além disso, o fornecedor da ferramenta trata todos os dados técnicos necessários para a realização da conferência. Isto inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, identificadores de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operativo, versão do cliente, tipo de câmara, microfone ou altifalante e o tipo de ligação.
Se partilhar conteúdos através deste serviço, estes são armazenados nos servidores dos fornecedores. Isto inclui gravações na nuvem, mensagens de chat, mensagens de voz, bem como fotografias e vídeos que tenha partilhado enquanto utilizava este serviço.
Tenha em atenção que não temos controlo total sobre as operações de tratamento de dados das ferramentas utilizadas. Para mais informações sobre o tratamento de dados pelas ferramentas de conferência, consulte as políticas de privacidade das ferramentas em questão.
Finalidade e bases jurídicas
As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Além disso, as ferramentas são utilizadas para simplificar e acelerar a comunicação connosco e com a nossa empresa em geral (interesses legítimos na aceção do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Caso tenha dado previamente o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados são tratados exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Período de conservação
Os dados recolhidos diretamente por nós através das ferramentas de vídeo e de conferência são eliminados dos nossos sistemas assim que nos solicitar a sua eliminação, revogar o seu consentimento para o seu armazenamento ou quando a finalidade do armazenamento dos dados deixar de se aplicar. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo até que os elimine. Os períodos de conservação obrigatórios previstos na lei não são afetados.
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação dos seus dados que são armazenados pelos operadores das ferramentas de videoconferência para os seus próprios fins. Para mais informações, contacte diretamente os operadores das ferramentas de videoconferência.
Ferramentas de videoconferência utilizadas:
Utilizamos as seguintes ferramentas de conferência:
Skype for Business
Utilizamos o Skype for Business. O prestador de serviços é a Skype Communications SARL, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. Formação detalhada sobre o tratamento de dados pode ser consultada na política de privacidade do Skype: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/.
Zoom
Utilizamos o Zoom. O prestador deste serviço é a Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6.º andar, San Jose, CA 95113, EUA. Para obter mais informações sobre o tratamento de dados, consulte a política de privacidade da Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Encontrará mais informações aqui: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Utilização de chatbots
Utilizamos chatbots para comunicar consigo. Os chatbots são capazes de responder às suas perguntas e a outras entradas sem assistência humana, analisando dados de outras fontes para além das suas entradas (por exemplo, nomes, endereços de e-mail e outros dados de contacto, números de cliente e outros identificadores, encomendas e históricos de chat). Estes dados, bem como os metadados recolhidos (por exemplo, endereço IP, ficheiros de registo), são armazenados nos servidores do fornecedor.
Sempre que exista uma base jurídica, os chatbots podem estar ligados a ferramentas de análise e publicidade. Desta forma, os dados recolhidos podem ser utilizados para criar perfis de utilizador e para apresentar publicidade baseada nos interesses.
Os dados recolhidos podem também ser utilizados para melhorar os nossos chatbots e o seu comportamento de resposta (aprendizagem automática).
Os dados que introduzir durante a comunicação permanecem na nossa posse ou na do operador do chatbot até que nos solicite a sua eliminação, retire o seu consentimento para o seu armazenamento ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar (por exemplo, assim que o seu pedido de informação tiver sido totalmente tratado). As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de conservação, não são afetadas.
A base jurídica para a utilização de chatbots é o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, quando o chatbot é utilizado para a celebração de um contrato ou no âmbito da execução de um contrato. Caso tenha dado previamente o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados são tratados exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG / legislação nacional aplicável; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Em todos os outros casos, o chatbot é utilizado com base nos nossos interesses legítimos em comunicar com os clientes da forma mais eficaz possível (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Utilizamos os seguintes chatbots:
Melibo Chatbot
O prestador de serviços é a ThinkingTech GmbH & Co. KG, Darmstädter Str. 5, 64625 Bensheim, Alemanha.
No decorrer da sua interação, o Melibo trata todos os dados introduzidos e encaminha-os para os nossos sistemas de chat internos.
Para mais informações sobre o tratamento de dados, consulte a política de privacidade da Melibo em https://www.melibo.de/rechtliches/datenschutz.
Acordo de tratamento de dados
Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados com o prestador de serviços.
AdServer01
Utilizamos o AdServer01 da adnanny.com SLU, Apartado de Correos 245, 07620 Llucmajor, Espanha, como servidor de anúncios para a nossa oferta online.
Um servidor de anúncios é um servidor com software responsável pela entrega e pelo processamento de anúncios. Ao fazê-lo, o servidor de anúncios armazena dados como impressões, visibilidade e cliques em anúncios específicos e utiliza-os para efeitos de relatório.
O AdServer01 é utilizado com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG / legislação nacional aplicável. Para mais informações, consulte a política de privacidade do AdServer01: https://adnanny.com/privacy/.
§ 19 Serviços de terceiros#
§ 19.1 Google Ireland Limited#
§ 19.1.1 Google Tag Manager#
Neste site, utilizamos serviços e funcionalidades do Google Tag Manager, fornecidos pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite implementar outras ferramentas no nosso site. Não cria perfis de utilizador, não armazena cookies e não realiza quaisquer análises independentes. No entanto, o seu endereço IP é recolhido e pode ser transferido para os Estados Unidos. O próprio Google Tag Manager é utilizado exclusivamente para gerir as ferramentas que são integradas através dele.
Finalidade e base jurídica
A utilização do Google Tag Manager baseia-se no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Pode revogar este consentimento a qualquer momento.
A Google LLC, para a qual os dados podem ser transferidos nos Estados Unidos, está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados quando estes são tratados nos Estados Unidos. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados. Além disso, a transferência dos seus dados para os Estados Unidos baseia-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE. Para mais informações, consulte: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Para mais informações sobre este assunto, consulte: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Acordo de tratamento de dados
Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados (DPA) com a Google Ireland Limited.
§ 19.1.2 Google Fonts#
Natureza e âmbito do tratamento de dados
Este sítio Web utiliza tipos de letra web fornecidos pela Google para garantir a apresentação consistente dos tipos de letra. Quando acede a uma página, o seu navegador carrega os tipos de letra web necessários na sua cache, para que os textos e os tipos de letra sejam apresentados corretamente. Para tal, o navegador que está a utilizar estabelece ligação aos servidores da Google. Consequentemente, a Google fica a conhecer o seu endereço IP.
Base jurídica
A utilização do Google Fonts baseia-se no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Pode revogar este consentimento a qualquer momento.
A Google LLC, para a qual os dados podem ser transferidos nos Estados Unidos, está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no que diz respeito ao tratamento de dados nos Estados Unidos. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, consulte: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
A transferência dos seus dados para os Estados Unidos baseia-se igualmente nas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE. Para mais informações, consulte: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
§ 19.1.3 Google Maps#
Natureza e âmbito do tratamento de dados
Este site utiliza o Google Maps. O prestador de serviços é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para utilizar as funcionalidades, é necessário armazenar o seu endereço IP. Regra geral, a informação é transmitida para um servidor da Google e aí armazenada. O operador deste sítio web não tem qualquer influência sobre esta transmissão de dados. Quando o Google Maps está ativado, a Google pode utilizar tipos de letra da Web para garantir uma apresentação uniforme dos tipos de letra. Quando acede ao Google Maps, o seu navegador carrega os tipos de letra necessários na sua cache, para que os tipos de letra sejam apresentados corretamente.
Fundamentos jurídicos
A utilização do Google Maps baseia-se no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Pode revogar este consentimento a qualquer momento.
A Google LLC, para a qual os dados podem ser transferidos nos Estados Unidos, está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no que respeita ao tratamento de dados nos Estados Unidos. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, consulte: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
A transferência dos seus dados para os Estados Unidos baseia-se igualmente nas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE. Para mais informações sobre este assunto, consulte: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
§ 19.1.4 Gstatic#
Neste sítio Web, utilizamos funcionalidades do Gstatic, um serviço prestado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Natureza e âmbito do tratamento de dados
O Gstatic é um serviço prestado pela Google para acelerar o carregamento de páginas web. O Gstatic armazena recursos do site, tais como imagens, ficheiros CSS e JavaScript, nos seus servidores, para que possam ser disponibilizados ao utilizador mais rapidamente quando as páginas forem visitadas novamente. Durante este tratamento, são transmitidas ao Gstatic informações técnicas, tais como o seu endereço IP e detalhes técnicos do seu navegador.
Os perfis de utilizador criados pelo Gstatic são pseudonimizados e não podem ser diretamente associados a si enquanto indivíduo.
Para mais informações, consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy.
Bases jurídicas
O Gstatic é utilizado neste sítio Web com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.
A empresa está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados quando estes são tratados nos Estados Unidos. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, consulte: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Acordo de tratamento de dados
Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados (DPA) com o prestador de serviços.
§ 19.1.5 Google DoubleClick#
Neste sítio Web, utilizamos serviços e funcionalidades do Google DoubleClick, fornecidos pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Natureza e âmbito do tratamento de dados
O Google DoubleClick permite-nos apresentar anúncios direcionados nas aplicações do Google que correspondam aos interesses dos utilizadores. Para oferecer publicidade relevante, o Google DoubleClick tem de identificar os utilizadores e associar as suas visitas ao site, cliques e outras informações ao seu comportamento de utilizador. Para o efeito, o Google DoubleClick utiliza cookies e tecnologias de reconhecimento de utilizadores e cria perfis de utilizador pseudonimizados com base nos dados recolhidos.
Bases jurídicas
A utilização do Google DoubleClick baseia-se no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Sem o seu consentimento, não se realiza qualquer tratamento de dados pelo Google DoubleClick. Pode revogar este consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, por exemplo, através das nossas definições de cookies. A licitude de qualquer tratamento efetuado antes da revogação permanece inalterada.
A Google LLC, para a qual os dados podem ser transferidos nos Estados Unidos, está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no que diz respeito ao tratamento de dados nos Estados Unidos. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, consulte: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
A transferência dos seus dados para os Estados Unidos baseia-se igualmente nas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE. Para mais informações sobre este assunto, consulte https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
§ 19.2 idealo internet GmbH#
§ 19.2.1 idealo CDN#
Natureza e âmbito do tratamento
A fim de disponibilizar corretamente o conteúdo do nosso site, utilizamos o idealo CDN. O idealo CDN é um serviço prestado pela idealo internet GmbH, que atua como uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) no nosso site.
Uma CDN ajuda a disponibilizar o conteúdo da nossa oferta online, em particular ficheiros como imagens ou scripts, de forma mais rápida através de servidores distribuídos a nível regional ou internacional. Quando acede a este conteúdo, estabelece uma ligação aos servidores da idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlino, Alemanha, sendo transmitidos o seu endereço IP e, se for o caso, dados do navegador, tais como o seu agente de utilizador. Estes dados são tratados exclusivamente para os fins acima referidos e para garantir a segurança e a funcionalidade do idealo CDN.
Finalidade e base jurídica
A Rede de Distribuição de Conteúdos é utilizada com base nos nossos interesses legítimos, ou seja, o nosso interesse no fornecimento e na otimização seguros e eficientes da nossa oferta online, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Período de conservação
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação específico dos dados tratados; este é determinado pela idealo internet GmbH. Para mais informações, consulte a política de privacidade da idealo CDN: https://www.idealo.de/preisvergleich/Datenschutz.html.
§ 19.3 solute GmbH#
§ 19.3.1 billiger.de#
Neste site, utilizamos o serviço do portal de comparação de preços online billiger.de, operado pela solute GmbH, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe, Alemanha.
Utilizamos o billiger.de para lhe apresentar ofertas relevantes e comparações de preços no nosso site. Quando acede a uma página integrada com o billiger.de, é estabelecida uma ligação aos servidores do prestador de serviços. Nesse processo, são recolhidas informações sobre o seu comportamento de utilizador, tais como as páginas de produtos visualizadas, as ofertas em que clicou e, quando aplicável, as encomendas efetuadas.
Finalidade e base jurídica
Baseamo-nos no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD como base jurídica para a utilização do billiger.de com o objetivo de acompanhar e analisar o sucesso publicitário, uma vez que temos um interesse legítimo na comercialização eficiente da nossa oferta online. Caso tenha dado previamente o seu consentimento para o tratamento de dados pelo billiger.de neste sítio Web, os seus dados são tratados exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Período de conservação
Para atribuir resultados publicitários e vendas comissionadas, o billiger.de armazena os dados recolhidos apenas durante o período tecnicamente e contratualmente necessário (por exemplo, até 30 dias para o acompanhamento de comissões; os cookies podem ser armazenados por um período máximo de 2 anos). Os dados são posteriormente eliminados ou anonimizados. Para mais informações, consulte a política de privacidade da billiger.de: https://www.billiger.de/info/legal/datenschutz
Acordo de tratamento de dados
A solute GmbH pode recorrer a subcontratantes e aplicar os mecanismos de proteção de dados correspondentes, a fim de garantir o tratamento seguro dos seus dados. Os dados pessoais só são transferidos para fora da UE em conformidade com os requisitos legais e desde que existam garantias adequadas.
Para mais informações sobre o tratamento de dados, consulte a política de privacidade do site billiger.de em: https://merch.billiger.de/datenschutz
§ 19.3.2 ad-srv.net#
No nosso sítio Web, utilizamos serviços prestados através do domínio ad-srv.net. O prestador de serviços é a NEORY GmbH, Brandschachtstraße 2, 44149 Dortmundo, Alemanha. Entre outras coisas, a NEORY opera um servidor de publicidade e plataformas para a aquisição e gestão de publicidade online. O serviço é utilizado para a veiculação, gestão e medição do desempenho de anúncios.
Quando é acedido a conteúdo relevante, são tratados, em particular, os seguintes dados: identificadores de cookies ou IDs de publicidade de dispositivos móveis, endereços IP truncados, informações sobre o navegador e o dispositivo (por exemplo, tipo, versão, resolução do ecrã), a hora do acesso, a página acedida e informações sobre os anúncios apresentados e as interações com os mesmos (impressões, cliques). O tratamento é realizado com o objetivo de apresentar e medir a publicidade e, quando aplicável, criar perfis de utilizador pseudonimizados para publicidade baseada em interesses. Isto pode incluir também a correspondência de identificadores de cookies com empresas parceiras (correspondência de cookies). De acordo com o fornecedor, o cookie definido pela NEORY tem uma duração de 90 dias após o último acesso.
A base jurídica é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, através das definições de cookies. A NEORY participa no Quadro de Transparência e Consentimento da IAB Europe (Vendor ID 34).
De acordo com a NEORY, o tratamento de dados ocorre exclusivamente nos Estados-Membros da União Europeia. Regra geral, não se realiza qualquer transferência para países terceiros.
Pode contactar o responsável pela proteção de dados da NEORY através do endereço privacy@neory.com. Encontrará mais informações na política de privacidade do prestador de serviços: https://www.neory.com/privacy.html
§ 19.3.3 redintelligence.net#
No nosso site, utilizamos um serviço de retargeting prestado através do domínio redintelligence.net. O serviço era originalmente operado pela The Reach Group GmbH, de Berlim. Em 2025, essa empresa foi incorporada na norisk GmbH, Südliche Münchner Str. 42A, 82031 Grünwald, registada no Tribunal Local de Munique (Amtsgericht München) sob o número HRB 184603.
Quando visita o nosso site, são processados dados técnicos, tais como o seu endereço IP, informações sobre o navegador e o dispositivo, o URL acedido, a hora do acesso e identificadores únicos contidos nos cookies. O objetivo consiste em reconhecer os visitantes do nosso site, a fim de lhes apresentar publicidade baseada nos seus interesses noutros sites (retargeting), bem como medir o desempenho da publicidade.
A base jurídica é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, através das definições de cookies no nosso site.
Caso tenha alguma dúvida sobre o tratamento de dados, pode contactar a norisk GmbH através do endereço info@norisk.group. Encontrará mais informações na política de privacidade do fornecedor, disponível em https://norisk.group.
§ 19.3.4 melibo.de#
No nosso site, utilizamos o serviço de chatbot «melibo», fornecido pela ThinkingTech GmbH, Darmstädter Str. 5, 64625 Bensheim, Alemanha. O chatbot permite-lhe colocar perguntas, às quais são dadas respostas automáticas.
Quando utiliza o chatbot, são tratados, em particular, os seguintes dados: dados de ligação, tais como o seu endereço IP, informações sobre o navegador e o dispositivo, bem como a data e a hora de acesso; o conteúdo da conversa realizada através do chatbot, incluindo quaisquer dados pessoais que o próprio utilizador forneça no chat; e informações de contexto que o chatbot processa para responder às suas questões. De acordo com o fornecedor, uma vez terminada a conversa, os diálogos são armazenados em ficheiros de registo anonimizados e utilizados para melhorar o chatbot. A partir desse momento, só poderá ser identificado se tiver fornecido pessoalmente dados pessoais no chat.
A finalidade do tratamento consiste em disponibilizar um meio automatizado de contacto e informação no nosso sítio Web. O chatbot apenas trata dados pessoais depois de o ativar ou de dar o seu consentimento. A base jurídica é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG / legislação nacional aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
A ThinkingTech GmbH trata os dados em nosso nome. Celebrámos um acordo de tratamento de dados com o prestador, nos termos do artigo 28.º do RGPD. Segundo o prestador, o software é operado através do Microsoft Azure, com um servidor localizado em Frankfurt am Main.
Caso tenha alguma dúvida sobre a proteção de dados, pode contactar o prestador de serviços através do endereço legal@melibo.de. Encontrará mais informações na política de privacidade do prestador de serviços: https://www.melibo.de/rechtliches/datenschutz
§ 19.3.5 ipdpx.de#
Utilizamos no nosso site um serviço de rastreamento fornecido pela Interactive Performance Deutschland GmbH, Raboisen 38, 20095 Hamburgo, Alemanha (registada no Tribunal Local de Hamburgo sob o n.º HRB 147018), que está integrado através do domínio ipdpx.de.
O serviço é utilizado para avaliar o sucesso das campanhas publicitárias que a Interactive Performance realiza em nosso nome (por exemplo, se uma compra ou um pedido de informação pode ser associado a um determinado anúncio) e para o retargeting, ou seja, a exibição de publicidade baseada nos interesses do utilizador noutros sites.
Em particular, são tratados os seguintes dados: o seu endereço IP, informações sobre o navegador e o dispositivo, as páginas acedidas, a data e a hora do acesso, informações sobre os produtos visualizados e as encomendas concluídas, bem como identificadores únicos. Podem ser utilizados cookies ou tecnologias semelhantes para fins de reconhecimento, incluindo a análise das características do navegador e do dispositivo (a chamada «impressão digital»).
A base jurídica é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, através das definições de cookies no nosso site.
Caso tenha alguma dúvida sobre a proteção de dados, pode contactar o prestador de serviços através do endereço datenschutz@interactiveperformance.de. Encontrará mais informações em: https://interactiveperformance.de/kontakt/datenschutz/
§ 19.4 Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parise, França#
§ 19.4.1 Criteo#
Criteo
Natureza e âmbito do tratamento de dados
Neste site, utilizamos serviços e funcionalidades da Criteo, prestados pela Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parise, França.
Com a ajuda da Criteo, podemos apresentar-lhe anúncios na rede publicitária da Criteo que são adaptados aos seus interesses pessoais, os quais determinamos com base no seu comportamento anterior enquanto utilizador (por exemplo, compras efetuadas ou outras ações). Para o efeito, a Criteo utiliza, por exemplo, cookies ou outros identificadores para o reconhecer como utilizador e para associar os seus dados ao seu perfil de utilizador pseudonimizado. Os seus dados são armazenados pela Criteo por um período máximo de 13 meses a contar da data da recolha. Poderá encontrar mais informações na política de privacidade da Criteo em https://www.criteo.com/de/privacy/ e https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.
Bases jurídicas
Ao utilizar a Criteo, baseamo-nos no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD como base jurídica, uma vez que temos um interesse legítimo na realização de medidas de publicidade direcionada. Caso tenha dado anteriormente o seu consentimento para o tratamento de dados pela Criteo neste sítio Web, os seus dados serão tratados exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e no artigo 25.º, n.º 1 da TTDSG / legislação nacional aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
A Criteo e nós somos responsáveis conjuntos pelo tratamento dos seus dados pessoais (artigo 26.º do RGPD). As obrigações que nos impomos mutuamente no âmbito desta responsabilidade conjunta estão definidas num acordo de tratamento conjunto. O conteúdo essencial do acordo pode ser consultado na seguinte ligação: https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.
§ 19.5 Emarsys eMarketing Systems AG#
§ 19.5.1 Scarab Research#
Natureza e âmbito do tratamento
Incorporámos componentes do Scarab Research no nosso site. O Scarab Research é um serviço prestado pela Emarsys eMarketing Systems AG e oferece software de automatização de marketing para serviços e produtos de marketing, incluindo gestão de leads, marketing por e-mail, recomendações de produtos e análise da web.
A Scarab Research utiliza cookies e outras tecnologias do navegador para analisar o comportamento dos utilizadores, reconhecer utilizadores recorrentes e personalizar a publicidade apresentada. Entre outras coisas, esta informação é utilizada para elaborar relatórios sobre a atividade do site.
Neste caso, os seus dados são divulgados ao operador da Scarab Research, a Emarsys eMarketing Systems AG, Stralauer Allee 6, 10245 Berlino, Alemanha.
Finalidade e base jurídica
A Scarab Research é utilizada com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG.
Período de conservação
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação específico dos dados tratados, o qual é determinado pela Emarsys eMarketing Systems AG. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Scarab Research: https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.
§ 19.6 Firstlead GmbH#
§ 19.6.1 ADCELL#
Neste sítio Web, utilizamos funcionalidades da ADCELL, um serviço prestado pela Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlino, Alemanha.
Natureza e âmbito do tratamento
de dados: a ADCELL é um software de marketing de afiliados que utilizamos para medir e liquidar o desempenho dos nossos parceiros afiliados. Para que possamos rastrear quais as encomendas que foram geradas através dos links de afiliados dos nossos parceiros, a ADCELL utiliza cookies e armazena vários dados nesse processo: o número de identificação do parceiro de afiliados, o número de identificação do utilizador, informações sobre o anúncio em que se clicou e, quando aplicável, o ID da encomenda e do produto. O ADCELL também recebe o seu endereço IP e outros identificadores, tais como o seu agente de utilizador. Para mais informações, consulte a política de privacidade do ADCELL: https://www.adcell.de/datenschutz.
Bases
jurídicas A ADCELL é utilizada com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, em conjugação com o art. 25.º, n.º 1 da TTDSG (ou a legislação nacional aplicável), com base no seu consentimento. Pode revogar este consentimento a qualquer momento.
Acordo
de tratamento de dados Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados com o prestador de serviços.
§ 19.7 Microsoft Corporation#
§ 19.7.1 Microsoft Advertising (anteriormente Bing Ads)#
Os serviços e funcionalidades do Bing Ads, um serviço prestado pela Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (EUA), são utilizados no nosso site.
Natureza e âmbito do tratamento
de dados: o Bing Ads é uma ferramenta publicitária que nos permite apresentar publicidade direcionada e personalizada aos nossos utilizadores. Para o efeito, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes que analisam o comportamento dos utilizadores e os reconhecem no nosso site.
A informação recolhida através destas tecnologias ajuda-nos a otimizar a relevância da publicidade que apresentamos. O Bing Ads permite-nos também apresentar publicidade a públicos específicos com base em perfis de comportamento dos utilizadores e na localização geográfica. Neste contexto, transmitimos o seu endereço IP e outras informações do dispositivo à Microsoft.
Neste caso, os dados tratados são transmitidos ao operador do Bing Ads, a Microsoft Corporation. Para mais informações detalhadas sobre a utilização de dados pelo Bing Ads, consulte a declaração de privacidade da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Bases
legais O Bing Ads é utilizado no nosso site com base no seu consentimento explícito (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e art. 25.º, n.º 1, da TTDSG / legislação nacional aplicável). Os visitantes têm o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Acordo
de tratamento de dados Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados (DPA) com o prestador de serviços.
§ 19.7.2 Clareza#
Natureza e âmbito do tratamento
Integramos o Microsoft Clarity no nosso site, um serviço prestado pela Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda («Microsoft»). O Clarity utiliza cookies e outras tecnologias do navegador para analisar o comportamento dos utilizadores no nosso site e para reconhecer os utilizadores. Ao fazê-lo, os cliques, os movimentos do rato e o comportamento de deslocamento são registados, a fim de criar mapas de calor e gravações de sessão (reproduções de sessão) e de analisar estatisticamente os dados dos visitantes.
Base jurídica
O tratamento baseia-se no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, através das nossas definições de cookies. A licitude de qualquer tratamento efetuado antes da retirada do consentimento permanece inalterada.
Período de conservação
O período de conservação específico é determinado pela Microsoft e não pode ser influenciado por nós. Encontrará mais informações na declaração de privacidade da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
Transferências para países terceiros
Os dados podem ser transferidos para a Microsoft Corporation, nos Estados Unidos. A Microsoft Corporation está certificada ao abrigo do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA. A transferência é, por conseguinte, efetuada com base na decisão de adequação da Comissão Europeia (art. 45.º do RGPD) e, adicionalmente, com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE (art. 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD).
§ 19.8 Webgains Ltd.#
§ 19.8.1 Webgains#
Natureza e âmbito do tratamento
Integramos no nosso sítio Web tecnologias fornecidas pela Webgains Ltd (Third Floor, 21 Farringdon Road, Londres, EC1M 3HA, Reino Unido). Em particular, utilizamos o chamado Webgains Mastertag (recipiente de rastreamento).
Este serviço permite-nos avaliar o sucesso das nossas medidas publicitárias no âmbito do marketing de afiliados e apresentar publicidade direcionada (Webgains Ads) aos utilizadores com base no seu comportamento de navegação. Para o efeito, a Webgains utiliza cookies e outras tecnologias do navegador (por exemplo, píxeis de rastreio) para analisar o comportamento dos utilizadores e reconhecer os dispositivos finais.
No âmbito deste tratamento, são transmitidas à Webgains informações sobre o seu comportamento de navegação no nosso site e dados técnicos (incluindo o seu endereço IP, o agente de utilizador do seu navegador, registos de data e hora e informações sobre compras efetuadas ou materiais publicitários em que clicou). Estes dados são utilizados para criar perfis de utilização pseudonimizados, que servem para segmentar e otimizar a veiculação de anúncios e para garantir o cálculo correto das comissões dos parceiros. Não associamos diretamente estes perfis a si enquanto pessoa.
Finalidade e base jurídica
A utilização da Webgains e o armazenamento associado de informações no seu dispositivo final (ou o acesso às mesmas) ocorrem exclusivamente com base no seu consentimento explícito, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG / legislação nacional aplicável. O tratamento tem como finalidades a medição de audiências, a liquidação de comissões no âmbito da rede de afiliados e a publicidade baseada em interesses.
Transferência para países terceiros
A Webgains Ltd está sediada no Reino Unido (RU). A Comissão Europeia adotou uma decisão de adequação relativamente ao Reino Unido, confirmando um nível de proteção equivalente ao do RGPD. Nos casos em que os dados sejam transferidos no âmbito do tratamento (por exemplo, por subcontratantes) para países que não ofereçam esse nível de proteção, o prestador declara que se baseia nas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE como garantia para assegurar o cumprimento das normas europeias de proteção de dados.
Período de conservação
Não temos qualquer influência sobre o período de retenção específico dos dados tratados e dos cookies instalados; este é determinado pela Webgains Ltd. Os cookies de rastreamento têm, geralmente, uma duração de 30 a 90 dias. Poderá encontrar mais informações na política de privacidade da Webgains: https://www.webgains.com/public/de/datenschutzerklaerung/.
§ 19.9 Hotjar Limited#
§ 19.9.1 Hotjar#
O nosso site utiliza serviços e funcionalidades da Hotjar, uma ferramenta de análise fornecida pela Hotjar Limited, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa.
Natureza e âmbito do tratamento de dados
A Hotjar permite-nos analisar o comportamento dos utilizadores no nosso site. Esta análise regista as ações do rato que realiza, o tempo que passa a visualizar determinados conteúdos e outras interações. A Hotjar cria, em seguida, «mapas de calor», que nos mostram quais as áreas do site mais frequentemente visitadas pelos utilizadores.
Além disso, o Hotjar fornece-nos informações sobre o tempo que permanece numa página, quando a abandonou e quando interrompeu o preenchimento de um formulário de contacto. Enquanto visitante do nosso website, tem também a opção de dar feedback diretamente sobre o website. O Hotjar utiliza tecnologias (tais como cookies ou sistemas de identificação por impressão digital) para reconhecer os visitantes do site em visitas repetidas.
Bases jurídicas
Os dados pessoais são tratados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, uma vez que temos um interesse legítimo em analisar a utilização do site, a fim de otimizar a nossa presença online e as nossas ofertas. Caso tenha dado o seu consentimento para o tratamento de dados pela Hotjar neste site, o tratamento é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e no artigo 25.º, n.º 1 da TDDDG / legislação nacional aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Desativação do Hotjar
Caso se oponha ao tratamento dos seus dados pessoais pela Hotjar, pode desativar o rastreio. Tenha em atenção que isto deve ser feito separadamente para cada navegador ou dispositivo. Pode encontrar instruções detalhadas em https://www.hotjar.com/opt-out. Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados de utilizador, consulte a política de privacidade da Hotjar em https://www.hotjar.com/privacy.
Acordo de tratamento de dados
Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados (DPA) com a Hotjar.
§ 19.10 PayPal Pte. Ltd.#
§ 19.10.1 PayPal#
Natureza e âmbito do tratamento
Incorporámos componentes do PayPal no nosso site. O PayPal é um serviço prestado pela PayPal Pte. Ltd. e oferece soluções de pagamento online a nível mundial.
Caso selecione o PayPal como método de pagamento, os dados necessários para o processo de pagamento serão transmitidos automaticamente à PayPal Pte. Ltd., em San Jose, Califórnia, EUA.
Neste contexto, são normalmente recolhidos os seguintes dados: nome, morada, empresa (se aplicável), endereço de e-mail, número de telefone e de telemóvel, e endereço IP.
Finalidade e base jurídica
O serviço é utilizado com base na execução de um contrato, ou seja, para processar transações de pagamento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Período de conservação
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação específico dos dados tratados, o qual é determinado pela PayPal Pte. Ltd. Para mais informações, consulte a política de privacidade da PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
§ 19.11 Trusted Shops GmbH#
§ 19.11.1 Widget da Trusted Shops#
Natureza e âmbito do tratamento de dados
Integramos componentes do Trusted Shops Widget no nosso site. O Trusted Shops Widget é um serviço de avaliações que permite aos utilizadores avaliar os nossos serviços. Caso avalie os nossos serviços, poderão ser transmitidos dados sobre o serviço utilizado à Trusted Shops GmbH, a fim de verificar a autenticidade. O Trusted Shops Widget permite-nos obter conteúdos, tais como avaliações, diretamente da Trusted Shops GmbH e exibi-los no nosso site. Para este efeito, o seu endereço IP atual é, geralmente, transmitido ao serviço.
Além disso, o Widget da Trusted Shops armazena informações através de cookies, a fim de determinar quais as ofertas online que foram visitadas. Neste caso, os seus dados são divulgados ao operador do Widget da Trusted Shops, a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Cologne.
Finalidade e base jurídica
O Widget da Trusted Shops é utilizado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com o objetivo de informar os utilizadores sobre a qualidade dos nossos serviços. Caso o utilizador consinta no tratamento dos seus dados, a base jurídica para o tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e o artigo 25.º, n.º 1 da TDDDG.
Período de conservação
O período de conservação específico dos dados tratados não pode ser influenciado por nós e é determinado pela Trusted Shops GmbH. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Widget da Trusted Shops: https://business.trustedshops.de/impressum#datenschutz.
§ 19.12 Meta Platforms Ireland Limited#
§ 19.12.1 Meta Pixel#
Neste site, utilizamos o Meta Pixel, fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
O Meta Pixel permite-nos analisar o comportamento dos visitantes do nosso site que foram redirecionados para o mesmo ao clicarem num anúncio do Facebook. Utilizamos os dados dos utilizadores para avaliar o sucesso dos nossos anúncios no Facebook e para os otimizar. Na qualidade de operador do site, recebemos apenas dados anonimizados para este efeito, pelo que não podemos identificá-lo como utilizador.
A Meta, no entanto, trata os dados de forma a que possam ser atribuídos a um utilizador específico e utilizados para os próprios fins publicitários da Meta. Isto permite à Meta apresentar anúncios personalizados na Meta e noutros sites. Na qualidade de operador do site, não temos qualquer influência sobre este processo. Poderá encontrar mais informações sobre este tratamento de dados na política de privacidade da Meta, disponível em https://www.facebook.com/about/privacy/.
Bases jurídicas
Ao utilizar o Meta Pixel, baseamo-nos no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG / legislação nacional aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
A empresa está certificada ao abrigo do «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos que visa garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados no que diz respeito ao tratamento de dados nos Estados Unidos. A certificação ao abrigo do DPF obriga as empresas a cumprir estas normas de proteção de dados.
A transferência dos seus dados pessoais para os Estados Unidos baseia-se nas «Cláusulas Contratuais-Tipo» da Comissão Europeia. Para mais informações, consulte https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Sempre que os dados pessoais forem recolhidos neste sítio Web por este serviço e transmitidos à Meta, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos responsáveis conjuntos pelo tratamento dos seus dados pessoais (art. 26.º do RGPD). Neste contexto, contudo, somos responsáveis apenas pela recolha dos seus dados e pela sua transmissão à Meta, enquanto a Meta é responsável pelo que acontece aos dados posteriormente. As obrigações que nos impomos mutuamente enquanto responsáveis conjuntos pelo tratamento estão definidas num acordo de tratamento conjunto. O texto integral do acordo pode ser consultado na seguinte ligação: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Assim, ao utilizar a ferramenta da Meta, devemos fornecer-lhe informações sobre a proteção de dados e assegurar que a ferramenta é implementada no nosso sítio Web de forma conforme com a legislação em matéria de proteção de dados.
A própria Meta é responsável pela segurança dos seus produtos. Caso pretenda exercer os seus direitos enquanto titular dos dados, por exemplo, solicitando acesso aos dados que lhe dizem respeito e que são tratados pela Meta, pode contactar diretamente a Meta. Caso faça valer os seus direitos enquanto titular dos dados contra nós, somos obrigados a encaminhar o seu pedido para a Meta.
§ 19.13 Adform A/S#
§ 19.13.1 AdForm#
Neste sítio Web, utilizamos serviços e funcionalidades fornecidos pela AdForm, um serviço da Adform A/S, com sede em Copenhaga (Região da Capital da Dinamarca).
Natureza e âmbito do tratamento
de dados A AdForm é um serviço de publicidade que permite apresentar publicidade direcionada aos utilizadores. Através de cookies e outras tecnologias do navegador, a AdForm pode analisar o comportamento dos utilizadores e reconhecê-los. Ao fazê-lo, a AdForm recolhe dados sobre o comportamento dos utilizadores em diferentes sítios Web, o que pode ajudar a melhorar a eficácia da publicidade. A AdForm também tem em conta dados geográficos e perfis comportamentais, a fim de apresentar publicidade relevante. Os dados enviados à AdForm incluem o seu endereço IP e outras informações de identificação, tais como o seu agente de utilizador.
É importante referir que o AdForm cria perfis de utilizador pseudonimizados. Estes não podem ser associados a si enquanto pessoa singular, sendo, em vez disso, utilizados para segmentação para fins publicitários.
Bases
jurídicas O AdForm é utilizado com base no seu consentimento, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e do art. 25.º(1) da TDDDG / legislação nacional aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Acordo
de tratamento de dados Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados (DPA) com o prestador de serviços.
§ 19.14 advanced store GmbH#
§ 19.14.1 ad4mat Anúncios#
Natureza e âmbito do tratamento
Integramos o ad4mat Ads no nosso sítio Web. O ad4mat Ads é um serviço prestado pela advanced store GmbH que apresenta publicidade direcionada aos utilizadores. O ad4mat Ads utiliza cookies e outras tecnologias do navegador para analisar o comportamento dos utilizadores e para os reconhecer. O ad4mat Ads recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes em diferentes sítios Web. Estas informações são utilizadas para otimizar a relevância da publicidade. Além disso, o ad4mat Ads apresenta publicidade direcionada com base em perfis comportamentais e localização geográfica. O seu endereço IP e outros identificadores, tais como o seu agente de utilizador, são transmitidos ao prestador de serviços. Neste caso, os seus dados são divulgados ao operador do ad4mat Ads, a advanced store GmbH, Alte Jakobstraße 79-80, 10179 Berlino, Alemanha.
As tecnologias de rastreio na Web são utilizadas para criar perfis de utilizador pseudonimizados. Estes perfis não podem ser associados a si enquanto pessoa singular, mas são utilizados, por exemplo, para segmentação na exibição de anúncios.
Finalidade e base jurídica
O ad4mat Ads é utilizado com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG.
Período de conservação
O período de conservação específico dos dados tratados não está sob o nosso controlo, mas é determinado pela advanced store GmbH. Para mais informações, consulte a política de privacidade do ad4mat Ads: https://www.advanced-store.com/de/datenschutz/.
§ 19.15 BSmartData GmbH#
§ 19.15.1 BSmart Data#
Utilizamos tecnologias fornecidas pela BSmartData no nosso site. O prestador de serviços é a BSmartData GmbH, Kirchenstrasse 8, 82234 Weßlingo, Alemanha.
A BSmartData permite-nos criar perfis pseudónimos dos visitantes da nossa loja online. Através da utilização de cookies no navegador do utilizador, o prestador de serviços pode reconhecer o comportamento de utilização na nossa loja online e armazená-lo neste perfil. Esta tecnologia permite direcionar aos utilizadores, em sítios Web externos, ofertas da nossa gama de produtos. Este processo é utilizado para reengajar utilizadores que já demonstraram interesse na nossa oferta na loja online, mas que ainda não efetuaram uma compra.
A BSmartData é utilizada com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TTDSG / legislação nacional aplicável.
Para mais informações sobre o tratamento de dados, consulte a política de privacidade da BSmartData em https://www.bsmartdata.com/datenschutz/.
§ 19.16 KUPONA GmbH#
§ 19.16.1 Kupona CDN#
Natureza e âmbito do tratamento
Para garantir a correta disponibilização do conteúdo do nosso sítio web, utilizamos a Kupona CDN. A Kupona CDN é um serviço prestado pela KUPONA GmbH, que atua como uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) no nosso sítio web.
Uma CDN ajuda a disponibilizar o conteúdo da nossa oferta online, em particular ficheiros como imagens ou scripts, de forma mais rápida através de servidores distribuídos a nível regional ou internacional. Quando acede a este conteúdo, estabelece ligação aos servidores da KUPONA GmbH, Kothenbachweg 6, 36041 Fulda, Alemanha, sendo transmitidos o seu endereço IP e, quando aplicável, dados do navegador, tais como o seu agente de utilizador. Estes dados são tratados exclusivamente para os fins acima referidos e para manter a segurança e a funcionalidade do Kupona CDN.
Finalidade e base jurídica
A Rede de Distribuição de Conteúdos é utilizada com base nos nossos interesses legítimos, nomeadamente o nosso interesse na distribuição segura e eficiente e na otimização da nossa oferta online, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Período de conservação
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação específico dos dados tratados, o qual é determinado pela KUPONA GmbH. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Kupona CDN: https://www.kupona.de/datenschutz/.
§ 19.17 adrule#
§ 19.17.1 hyj.mobi#
No nosso site, com o seu consentimento, utilizamos tecnologias fornecidas pela adrule mobile GmbH, Feilnerstraße 10, 10969 Berlino («adrule»). A adrule é um prestador de serviços de publicidade online e permite-nos apresentar aos visitantes do nosso site publicidade baseada nos seus interesses noutros sites e em aplicações (retargeting), bem como medir o sucesso das nossas campanhas publicitárias (rastreio de conversões).
Para o efeito, a adrule coloca cookies e tecnologias semelhantes no seu dispositivo final e/ou lê-os. Para tal, o seu navegador estabelece ligação aos servidores da adrule (incluindo pix.hyj.mobi e d.hyj.mobi). Em particular, são tratados os seguintes dados:
- Endereço IP,
- cookies pseudónimos ou identificadores de utilizador,
- data e hora da visualização da página,
- páginas e produtos visualizados, e o URL de referência,
- interações com materiais publicitários (por exemplo, cliques) e encomendas concluídas (conversões),
- configurações do navegador, do dispositivo e do idioma.
Isto permite que o seu navegador seja reconhecido noutros sítios Web e em aplicações, para que lhe possam ser apresentados anúncios com base na sua visita à nossa loja. Não é identificado diretamente como pessoa, por exemplo, pelo seu nome.
A base jurídica para o tratamento é o seu consentimento, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e do art. 25.º, n.º 1 da TDDDG. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, nas definições de cookies. A licitude de qualquer tratamento efetuado antes da retirada do consentimento permanece inalterada.
O período de conservação dos cookies é determinado pelas especificações da adrule. Os dados serão eliminados assim que deixarem de ser necessários para efeitos de apresentação de publicidade ou assim que revogar o seu consentimento.
Podemos ser responsáveis conjuntos com a adrule pela recolha dos dados e pela sua transmissão à adrule (artigo 26.º do RGPD). A adrule é a única responsável pelo tratamento subsequente.
Para mais informações sobre o tratamento de dados e sobre as suas opções de oposição, consulte a declaração de privacidade da adrule: https://adrule.net/datenschutz/
§ 19.18 LOJA avançada#
§ 19.18.1 ad4m.at#
Natureza e âmbito do tratamento
Integramos o ad4mat Ads no nosso site. O ad4mat Ads é um serviço prestado pela advanced store GmbH que apresenta publicidade direcionada aos utilizadores. O ad4mat Ads utiliza cookies e outras tecnologias do navegador para analisar o comportamento dos utilizadores e para os reconhecer. O ad4mat Ads recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes em diferentes sites. Estas informações são utilizadas para otimizar a relevância da publicidade. Além disso, o ad4mat Ads apresenta publicidade direcionada com base em perfis comportamentais e localização geográfica. O seu endereço IP e outros identificadores, tais como o seu agente de utilizador, são transmitidos ao prestador do serviço. Neste caso, os seus dados são divulgados ao operador do ad4mat Ads, a advanced store GmbH, Alte Jakobstraße 79-80, 10179 Berlino, Alemanha.
As tecnologias de rastreio na Web são utilizadas para criar perfis de utilizador pseudonimizados. Estes perfis não podem ser associados a si enquanto pessoa singular, mas são utilizados, por exemplo, para segmentação na exibição de anúncios.
Finalidade e base jurídica
O ad4mat Ads é utilizado com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG.
Período de conservação
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação específico dos dados tratados; este é determinado pela advanced store GmbH. Para mais informações, consulte a política de privacidade do ad4mat Ads: https://www.advanced-store.com/de/datenschutz/.
§ 19.19 IPONWEB Holding Limited#
§ 19.19.1 BidSwitch#
Natureza e âmbito do tratamento
Integramos o BidSwitch no nosso site. O BidSwitch é um serviço prestado pela IPONWEB Holding Limited que apresenta publicidade direcionada aos utilizadores. O BidSwitch utiliza cookies e outras tecnologias do navegador para analisar o comportamento dos utilizadores e para os reconhecer. O BidSwitch recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes em diferentes sites. Estas informações são utilizadas para otimizar a relevância da publicidade. O BidSwitch também apresenta publicidade direcionada com base em perfis comportamentais e localização geográfica. O seu endereço IP e outros identificadores, tais como o seu agente de utilizador, são transmitidos ao prestador do serviço. Neste caso, os seus dados são divulgados ao operador do BidSwitch, a IPONWEB Holding Limited, 4.º andar, 16 Garrick Street, Covent Garden, Londres, WC2E 9BA, Reino Unido.
As tecnologias de rastreio na Web são utilizadas para criar perfis de utilizador pseudonimizados. Estes perfis não podem ser associados a si enquanto pessoa singular; em vez disso, são utilizados, por exemplo, para segmentação na exibição de anúncios.
Finalidade e base jurídica
O BidSwitch é utilizado com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG / legislação nacional aplicável.
Período de conservação
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação específico dos dados tratados; este é determinado pela IPONWEB Holding Limited. Para mais informações, consulte a política de privacidade do BidSwitch: https://www.iponweb.com/privacy-policy.
§ 19.20 Casale Media Inc.#
§ 19.20.1 Casale Media#
Natureza e âmbito do tratamento
Integramos a Casale Media no nosso site. A Casale Media é um serviço prestado pela Casale Media, Inc. que apresenta publicidade direcionada aos utilizadores. A Casale Media utiliza cookies e outras tecnologias do navegador para analisar o comportamento dos utilizadores e para os reconhecer. A Casale Media recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes em diferentes sítios Web. Estas informações são utilizadas para otimizar a relevância da publicidade. A Casale Media também apresenta publicidade direcionada com base em perfis comportamentais e localização geográfica. O seu endereço IP e outros identificadores, tais como o seu agente de utilizador, são transmitidos ao prestador do serviço. Neste caso, os seus dados são divulgados ao operador da Casale Media, a Casale Media, Inc., 74 Wingold Avenue, Toronto, Ontário M6B1P5, Canadá.
São utilizadas tecnologias de rastreio na Web para criar perfis de utilizador pseudonimizados. Estes perfis não podem ser associados a si enquanto pessoa singular, mas são utilizados, por exemplo, para segmentação na exibição de anúncios.
Finalidade e base jurídica
A Casale Media é utilizada com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG / legislação nacional aplicável.
Período de conservação
O período de conservação específico dos dados tratados não pode ser influenciado por nós e é determinado pela Casale Media, Inc. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Casale Media: https://casalemedia.com/legal/.
§ 19.21 AdScale (Ströer), Colónia, Alemanha#
§ 19.21.1 AdScale#
Com o seu consentimento, são utilizadas no nosso site tecnologias fornecidas pela Ströer SSP GmbH, St.-Martin-Straße 106, 81669 Municho, Alemanha, uma empresa do Grupo Ströer. A Ströer SSP opera uma plataforma para a comercialização automatizada de espaço publicitário online (uma plataforma do lado da oferta) e permite a veiculação de publicidade baseada em interesses.
Para o efeito, a Ströer SSP armazena cookies e tecnologias semelhantes no seu dispositivo ou lê informações a partir dos mesmos. Em particular, são tratados os seguintes dados:
- endereço IP,
- cookies pseudónimos ou identificadores de utilizador,
- data e hora da visita à página,
- páginas acedidas e URL de referência,
- configurações do navegador, do dispositivo e do idioma.
A Ströer SSP pode associar estes dados a identificadores de utilizador pseudónimos de outros prestadores de serviços publicitários (o que se designa por «correspondência de cookies»). Isto permite que o seu navegador seja reconhecido também noutros sítios Web, para que lhe possam ser apresentados anúncios baseados nos seus interesses e para que seja possível medir a eficácia das campanhas publicitárias. Não é identificado diretamente como pessoa, por exemplo, pelo seu nome.
A base jurídica para o tratamento é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG / legislação nacional aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, nas definições de cookies. A licitude de qualquer tratamento efetuado antes da retirada do consentimento permanece inalterada.
O período de conservação dos cookies é determinado pelas especificações da Ströer SSP. Os dados são eliminados assim que deixarem de ser necessários para efeitos de veiculação de publicidade ou quando revogar o seu consentimento. Para mais detalhes, consulte a declaração de privacidade da Ströer SSP.
Podemos ser responsáveis conjuntos com a Ströer SSP pela recolha dos dados e pela sua transmissão à Ströer SSP (art. 26.º do RGPD). A Ströer SSP é a única responsável, na qualidade de responsável pelo tratamento, por qualquer tratamento posterior.
Poderá encontrar mais informações sobre o tratamento de dados, bem como a opção de oposição (opt-out), na declaração de privacidade da Ströer SSP.
§ 19.22 Horyzon Media#
§ 19.22.1 SMART AdServer#
Natureza e âmbito do tratamento
Utilizamos o SMART AdServer, fornecido pela Horyzon Media, como servidor de anúncios para os nossos serviços online.
Um servidor de publicidade é um servidor que executa software responsável pela entrega e pelo tratamento de anúncios. Neste processo, o servidor de publicidade armazena dados como impressões, visibilidade e cliques relativos a anúncios específicos e utiliza-os para efeitos de relatórios.
Finalidade e base jurídica
O SMART AdServer é utilizado com base no seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e do art. 25.º, n.º 1 da TDDDG.
Período de conservação
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação específico dos dados tratados; este é determinado pela Horyzon Media. Para mais informações, consulte a política de privacidade do SMART AdServer: https://smartadserver.com/end-user-privacy-policy/.
§ 19.23 PubMatic Inc.#
§ 19.23.1 CDN da PubMatic#
Natureza e âmbito do tratamento
Para garantir a correta disponibilização do conteúdo do nosso sítio Web, utilizamos a PubMatic CDN. O PubMatic CDN é um serviço prestado pela PubMatic, Inc., que atua como uma rede de distribuição de conteúdos (CDN) no nosso site, a fim de garantir a funcionalidade de outros serviços da PubMatic, Inc. Estes serviços são abordados numa secção separada da presente política de privacidade. A presente secção trata exclusivamente da utilização da CDN.
Uma CDN ajuda a disponibilizar o conteúdo da nossa oferta online, em particular ficheiros como imagens ou scripts, de forma mais rápida através de servidores distribuídos a nível regional ou internacional. Quando acede a este conteúdo, liga-se aos servidores da PubMatic, Inc., sendo transmitidos o seu endereço IP e, quando aplicável, dados do navegador, tais como o seu agente de utilizador. Estes dados são tratados exclusivamente para os fins acima referidos e para manter a segurança e a funcionalidade da CDN da PubMatic.
Finalidade e base jurídica
A rede de distribuição de conteúdos é utilizada com base nos nossos interesses legítimos, nomeadamente o nosso interesse na distribuição segura e eficiente e na otimização da nossa oferta online, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Período de conservação
Não podemos influenciar o período de conservação específico dos dados tratados, o qual é determinado pela PubMatic, Inc. Para mais informações, consulte a política de privacidade da PubMatic CDN: https://pubmatic.com/legal/privacy/.
§ 19.24 twiago GmbH#
§ 19.24.1 Anúncios da twiago#
Natureza e âmbito do tratamento
Integramos o twiago Ads no nosso site. O twiago Ads é um serviço prestado pela twiago GmbH que apresenta publicidade direcionada aos utilizadores. O twiago Ads utiliza cookies e outras tecnologias do navegador para analisar o comportamento dos utilizadores e para os reconhecer. O twiago Ads recolhe informações sobre o comportamento dos visitantes em vários sites. Estas informações são utilizadas para otimizar a relevância da publicidade. O twiago Ads também apresenta publicidade direcionada com base em perfis comportamentais e localização geográfica. O seu endereço IP e outros identificadores, tais como o seu agente de utilizador, são transmitidos ao prestador do serviço. Neste caso, os seus dados são divulgados ao operador do twiago Ads, a twiago GmbH, Gustav-Heinemann-Ufer 72b, 50968 Colognea, Alemanha.
As tecnologias de rastreio na Web são utilizadas para criar perfis de utilizador pseudonimizados. Estes perfis não podem ser associados a si enquanto pessoa singular, mas são utilizados, por exemplo, para segmentação na exibição de anúncios.
Finalidade e base jurídica
O twiago Ads é utilizado com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG.
Período de conservação
Não temos qualquer influência sobre o período de conservação específico dos dados tratados; este é determinado pela twiago GmbH. Para mais informações, consulte a política de privacidade do twiago Ads: https://www.twiago.com/datenschutz/.
§ 19.25 Google Ireland Limited#
§ 19.25.1 APIs do Google (Bibliotecas alojadas pelo Google)#
No nosso site, utilizamos as chamadas «Bibliotecas Alojadas pelo Google». Isto significa que as bibliotecas JavaScript (por exemplo, jQuery) necessárias ao funcionamento do nosso site são carregadas através dos servidores do Google, em vez de serem alojadas diretamente no nosso próprio servidor. O prestador de serviços é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Quando estas bibliotecas externas são acedidas, é estabelecida automaticamente uma ligação aos servidores da Google. Nesse processo, são transmitidas à Google informações sobre quais das nossas páginas web visitou. O seu endereço IP também é tratado. Isto ocorre independentemente de ter uma conta de utilizador do Google e de estar com sessão iniciada ou de não ter uma conta de utilizador. Se estiver com sessão iniciada no Google, os seus dados poderão ser associados diretamente à sua conta. Caso não deseje que esta associação ocorra, deve terminar a sessão no Google antes de aceder ao nosso website.
As Bibliotecas Alojadas pelo Google são utilizadas com o objetivo de disponibilizar e atualizar o nosso site de forma rápida, segura e eficiente (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Nos casos em que tenha sido solicitado o consentimento, o tratamento ocorre exclusivamente com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e no art. 25.º(1) da TDDDG (anteriormente TTDSG) / legislação nacional aplicável, na medida em que o consentimento abranja o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, identificação do dispositivo) na aceção dessa legislação. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Não se pode excluir a possibilidade de a Google transferir os dados para os Estados Unidos. Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
§ 19.26 SP Iusupov A.A.#
§ 19.26.1 Elfsight#
Neste site, utilizamos funções e serviços fornecidos pela Elfsight, um serviço operado por SP Iusupov A.A., 0015, Arménia, Erevan, Rua Paronyana, n.º 19/3, 201.
Natureza e âmbito do tratamento
de dados A Elfsight permite-nos obter conteúdos de alta qualidade, tais como avaliações de clientes, diretamente do Google e apresentá-los no nosso site. No âmbito deste serviço, o seu endereço IP é normalmente transmitido à Elfsight. Poderá encontrar mais informações sobre este assunto na política de privacidade da Elfsight: https://elfsight.com/privacy-policy/.
Bases
jurídicas Utilizamos a Elfsight neste site com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, a fim de o informar sobre a qualidade dos nossos serviços. Caso tenha dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, o tratamento baseia-se exclusivamente no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, em conjugação com o artigo 25.º, n.º 1 da TDDDG / legislação nacional aplicável. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Acordo
de tratamento de dados Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados com o prestador de serviços.
§ 19.26.2 Elfsight CDN#
Incorporamos no nosso site widgets fornecidos por SP Iusupov A.A., 0015, Arménia, Erevan, Rua Paronyana, n.º 19/3, 201 (doravante «Elfsight»).
Para apresentar estes widgets (por exemplo, feeds de redes sociais ou ferramentas de avaliação), utilizamos a rede de distribuição de conteúdos elfsightcdn.com. Quando acede a uma página que contenha um widget deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação aos servidores da Elfsight. Nesse processo, são transmitidos e tratados dados técnicos, nomeadamente o seu endereço IP e informações do navegador.
Base jurídica
O tratamento é efetuado com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode retirar este consentimento a qualquer momento através das nossas definições de cookies. Sem o seu consentimento, os widgets e o conteúdo associado proveniente de elfsightcdn.com não serão carregados.
Acordo de tratamento de dados
Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados (DPA) com o fornecedor.
Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a política de privacidade do fornecedor em: https://elfsight.com/privacy-policy/
§ 19.27 Adobe Inc.#
§ 19.27.1 Adobe Typekit#
A fim de conceber o nosso sítio Web de acordo com normas de design consistentes, utilizamos tipos de letra web da Adobe Typekit. Este serviço é prestado pela Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EUA (Adobe).
Natureza e âmbito do tratamento
de dados Quando visita o nosso site, os tipos de letra necessários são carregados a partir do Adobe Typekit diretamente para o seu navegador, para que possam ser apresentados corretamente no seu dispositivo. Durante este processo, o seu navegador estabelece ligação aos servidores da Adobe nos EUA, pelo que a Adobe fica a saber que o nosso site foi acedido através do seu endereço IP. Segundo a Adobe, não são armazenados cookies neste processo.
Bases
jurídicas O armazenamento e o tratamento dos dados são efetuados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, uma vez que nós, na qualidade de operador do site, temos um interesse legítimo na exibição consistente das fontes no nosso site. Nos casos em que tenha sido dado consentimento para o tratamento de dados pessoais (por exemplo, para o armazenamento de cookies), o tratamento de dados é efetuado exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD; este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os seus dados pessoais são transferidos para os EUA com base nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Para mais informações sobre este assunto, consulte: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Para garantir que os dados pessoais são tratados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD, celebrámos um acordo de tratamento de dados (DPA) com o prestador de serviços.
Para mais informações sobre o Adobe Typekit e as suas políticas de privacidade, consulte: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html e https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
§ 19.28 CleverPush GmbH#
§ 19.28.1 CleverPush#
Natureza e âmbito do tratamento
Integramos o CleverPush no nosso site. O CleverPush é um serviço prestado pela CleverPush GmbH, que nos permite enviar notificações push aos utilizadores sem que estes tenham de abrir o site ou a aplicação em questão.
As notificações push são mensagens que pode ativar ou desativar a qualquer momento.
Para subscrever as notificações push, deve confirmar que o seu navegador ou dispositivo final o autoriza a receber as notificações.
A sua subscrição para receber notificações push é registada e armazenada, entre outros, como comprovativo da subscrição. Neste contexto, são geralmente recolhidos os seguintes dados: hora da subscrição, tipo de navegador, versão do navegador, ID do navegador e ID do dispositivo.
A CleverPush também analisa estatisticamente as notificações push, a fim de elaborar relatórios sobre o nível de interesse nas mensagens.
Neste caso, os seus dados são divulgados ao operador da CleverPush, a CleverPush GmbH, Nagelsweg 22, 20097 Hamburgo, Alemanha.
Finalidade e base jurídica
A CleverPush é utilizada com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG.
Período de conservação
Não podemos influenciar o período de conservação específico dos dados tratados; este é determinado pela CleverPush GmbH. Para mais informações, consulte a política de privacidade da CleverPush: https://cleverpush.com/de/privacy.
§ 19.29 RecoBounce GmbH#
§ 19.29.1 RecoBounce#
Neste site, utilizamos o serviço e a ferramenta de conversão RecoBounce, fornecidos pela RecoBounce GmbH, Meerkamp 61, 26133 Oldenburg, Alemanha.
O RecoBounce ajuda-nos a recuperar utilizadores que estão prestes a abandonar o nosso site e a convertê-los em clientes, apresentando conteúdo dinâmico direcionado. Quando visita uma página que contenha o módulo RecoBounce, é estabelecida uma ligação aos servidores do fornecedor. Neste processo, podem ser recolhidas e analisadas, de forma pseudonimizada, informações técnicas, tais como o seu endereço IP (truncado/anonimizado), informações do navegador, páginas visitadas e dados de interação.
Finalidade e base jurídica
Os dados pessoais são tratados com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, analisar o comportamento de saída e otimizar a nossa loja online. O tratamento de dados é realizado exclusivamente com base no seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, que concede através do nosso banner de consentimento/cookies. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Período de conservação
Os dados recolhidos pela RecoBounce serão eliminados ou anonimizados assim que a finalidade tiver sido cumprida ou quando revogar o seu consentimento. Os cookies e tecnologias semelhantes têm uma duração tecnicamente limitada e serão eliminados caso revogue o seu consentimento.
Acordo de tratamento de dados
Celebrámos um acordo de tratamento de dados com a RecoBounce GmbH, nos termos do artigo 28.º do RGPD, que garante a proteção dos seus dados. O tratamento ocorre exclusivamente na Alemanha ou na UE, em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis ao abrigo do RGPD.
Para mais informações, consulte a política de privacidade da RecoBounce em: https://recobounce.com/datenschutz/
§ 19.30 GP One GmbH#
§ 19.30.1 GSI (Proteção contra a fraude publicitária)#
No nosso sítio Web, com o seu consentimento, utilizamos o serviço «GSI» prestado pela GP One GmbH, Otto-Wickenhöfer-Str. 7a, 35108 Allendorf/Battenfeld (Eder) («GP One»).
O GSI é utilizado para detetar acessos fraudulentos ou automatizados ao nosso site, em particular através de anúncios (por exemplo, por bots ou cliques falsos), e para garantir a qualidade das nossas campanhas publicitárias.
Para o efeito, o seu navegador estabelece ligação aos servidores da GP One (incluindo p.gsitrix.com). Ao fazê-lo, poderão ser colocados cookies e tecnologias semelhantes no seu dispositivo final e poderão ser lidas informações a partir do mesmo. Em particular, são tratados os seguintes dados:
- Endereço IP,
- data e hora da visualização da página,
- páginas acedidas e URL de referência (por exemplo, o anúncio através do qual chegou até nós),
- informações sobre o navegador, o dispositivo e o sistema (por exemplo, tipo de navegador, sistema operativo, resolução do ecrã, definições de idioma),
- se aplicável, identificadores pseudónimos.
Estes dados são utilizados para avaliar se o acesso provém de um utilizador humano ou de um programa automatizado. A sua identidade não é identificada diretamente, por exemplo, através do seu nome.
A base jurídica para o tratamento é o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e do artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, nas definições de cookies. A licitude de qualquer tratamento efetuado antes da retirada do consentimento permanece inalterada.
O período de conservação é determinado pelas especificações da GP One. Os dados são eliminados assim que deixarem de ser necessários para efeitos de deteção de fraudes ou quando revogar o seu consentimento.
Para mais informações sobre a GSI, consulte https://www.gsi-one.org.
Última atualização em 06.11.2026 · traduzido em 06.11.2026 · última verificação em 07.11.2026




















































