Подарок
Станьте дилером
Станьте дилером
Огромный ассортимент, включающий в себя более 145 000 товаров топ-брендов отрасли, – это Ваш весомый аргумент для Ваших клиентов. С нашими партнерами DHL и UPS мы гарантируем доставку по всему миру. Получите немедленную выгоду от наших текущих привлекательных предложений для реселлеров.
Дилеры – FAQ
Здесь Вы найдете все ответы на часто задаваемые вопросы и темы, связанные с учетной записью дилера.- Как создать учетную запись дилера?
- Каковы условия для дилеров?
- Почему не действует мой код скидки?
- Как и когда я могу вернуть/обменять товар?
- Что мне делать в случае предъявления рекламации?
Как создать учетную запись дилера?
Если вы хотите создать у нас учетную запись дилера, сначала создайте учетную запись клиента в нашем онлайн-магазине и введите свои контактные данные.Зарегистрироваться прямо сейчас в качестве дилера »
Затем отправьте нам электронное письмо на dealer@motoin.de, приложив:
фотографии своего магазина
документ о регистрации предприятия
данные своего интернет-сайта
После получения Вашего запроса мы максимально быстро проверим его и разблокируем Вашу учетную запись дилера. Вы получите уведомление по электронной почте от нас, как только Ваша учетная запись будет активирована. Учитывайте, что проверка данных может занять до 4 рабочих дней.
Ваш бизнес должен быть связан с вело- или мотоспортом или продажей текстиля. Мы оставляем за собой право отклонить предъявленный Вами документ о регистрации предприятия.
Каковы условия для дилеров?
Мы предлагаем выгодные условия практически для всех товаров из нашего широкого ассортимента. Условия различаются для каждого товара, поэтому нет общей скидки для расчета цен. Цены для дилеров Вы можете посмотреть в Интернете после активации своей учетной записи дилера.Почему не действует мой код скидки?
Поскольку Вы как наш дилер уже можете покупать по очень сниженным ценам, к сожалению, мы не можем предоставить Вам вместе с промокодом дополнительную скидку с предложенных цен. Когда у нас будет проводиться специальная скидочная акция для дилеров, мы сообщим Вам об этом по электронной почте.Как и когда я могу вернуть/обменять товар?
Если Вы хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов по электронной почте, используя для запроса следующий адрес электронной почты: dealer@motoin.de. Возврат товаров осуществляется только с одобрения нашей компании. Если мы одобрим возврат, Вы можете отправить товар нам. Наш адрес: motoin GmbH, Роттер Брух 26a, 52068 Аахен, Германия. Расходы по пересылке возврата несет дилер. В случае возврата с Вас будет взиматься плата за обработку в размере 10 % от суммы покупки и будет выплачена разница.Что мне делать в случае предъявления рекламации?
Законная гарантия составляет 2 года. Некоторые производители предлагают расширенный гарантийный срок в дополнение к законной гарантии. Пожалуйста, сообщите о своей рекламации по электронной почте в нашу Службу поддержки клиентов. Обращайтесь по адресу service@motoin.de Если возможно, пожалуйста, добавьте изображение дефекта к письму и кратко опишите дефект. Наша Служба поддержки клиентов решит Вашу проблему максимально оперативно и сообщит Вам о следующих шагах.Всю дополнительную информацию о заказе, оплате и т. д. можно найти в разделе Информация о заказах.
